全球支付金融科技公司Getnet发布代理商务（Agentic Commerce）战略，以应对人工智能在未来电商交易中的深远影响。公司指出，自主AI代理将深度参与购买与支付决策，推动支付基础设施进行根本性变革。
据德勤（Deloitte）估算及桑坦德银行（Santander）数据，到2030年，约30%的全球电商交易量将由AI代理引导，对应商品交易总额（GMV）达17.5万亿美元。这标志着交易模式正从“人类发起”向“软件代理端到端管理”转型。
构建适配代理商务的支付基础设施
Getnet强调，支付系统需具备安全处理AI代理发起交易的能力。其战略核心在于升级现有全球收单平台，以适应这一新需求。
关键举措是统一API解决方案Single Entry Point（SEP）。该方案支持多国集成、内置安全合规机制，并已兼容代理发起的交易。目前，Getnet正基于SEP开发专属功能，包括：AI代理识别验证机制、标准化支付捕获API及行业协议互操作性方案，以确保生态系统的信任度、可追溯性与可控性。
助力商户平滑过渡至代理商务时代
Getnet定位为商户的战略合作伙伴，而非单纯的技术实验方。其平台兼顾大型企业的先进数字基建与中小企业的即用型需求。
通过提供标准化工具与API，商户无需复杂内部技术项目即可接入代理商务生态。随着AI代理接管产品发现、谈判及支付流程，该架构有望加速市场普及。
Getnet全球CEO Juan Franco称此为“数字交易的转折点”。他表示，AI已从观察客户旅程转变为通过自主智能体主导旅程，涵盖选品、成交及结算全流程。Getnet致力于将收单、风控及数据能力转化为开放智能平台，使商户能像服务人类客户一样高效管理AI智能体。
全球头部收单机构支撑战略布局
据Nilson Report数据，Getnet位列全球十大商户收单机构，交易量居拉丁美洲首位。这一规模优势为其聚焦代理商务提供了坚实基础。
公司的市场地位源于数百万商户的信任、针对中小企业的支付融资解决方案，以及汇聚大型企业的安全多支付方式平台。依托桑坦德银行的规模、技术与专业支持，Getnet业务覆盖拉美及伊比利亚半岛。
面对AI在商业中日益核心的角色，Getnet将代理商务战略视为长期投资，旨在打造适应未来自主系统主导全球贸易的支付基础设施。