印度头部电商平台Meesho推出全新AI语音助手Vaani（“你的Meesho伙伴”），开启数字购物新纪元。该功能专为偏好语音交互及非大都市地区用户设计，旨在降低交易门槛。
语音对话替代传统搜索，还原线下购物体验
Vaani突破传统搜索栏与筛选模式，支持用户通过语音完成搜品、比价、咨询及下单全流程。此举将实体店的自然对话逻辑引入线上，有效适配印度多语言环境及差异化数字素养现状，提升电商体验便捷度。
上线首月触达超150万用户，转化率显著提升
数据显示，Vaani上线首月用户体验量超150万。互动用户转化率提升22%，退货率与订单取消率同步下降。用户反馈积极：79%认为语音交互简化了购物流程，94%评价体验直观易懂，且大量用户表示愿完全通过语音完成交易。
深化“Bharat”市场布局，驱动下一代增长战略
依托2.51亿年活跃交易用户基数，Meesho借Vaani进一步巩固在印度非大都市市场（Bharat）的渗透力。AI语音商务通过降低使用门槛吸纳更多消费者，成为其在激烈竞争中以用户体验为核心的关键增长引擎。