e&阿联酋(UAE领先电信服务商)联合TM Forum发布白皮书《迈向全面自主性:e&阿联酋在人工智能时代的网络转型战略蓝图》,并于DTW Ignite 2026哥本哈根大会正式发布。该路线图标志着e&阿联酋从传统自动化向AI核心、意图驱动及闭环运营模式的全面转型,旨在构建具备自我优化与修复能力的智能系统,同时确保人类治理的核心地位。
自主网络DNA:五大支柱支撑转型
e&阿联酋确立了以“自主网络DNA”为核心的五大战略支柱:跨域智能、AI原生且供应商无关的运营、支持代理与开源架构、端到端闭环自动化以及以客户为中心的AI。该路线图聚焦四大业务成果:提升运维效率、改善客户体验、降低能耗及加速服务上市。公司计划于2030年前实现L4级自主网络,并为2030年后迈向L5级自演进网络奠定基础。
规模化落地:超400个AI场景与160个ML模型
目前,e&阿联酋已在实际运营中部署超过400个AI应用场景及160个机器学习模型,广泛覆盖网络优化、能效管理、欺诈预防、客户体验升级、人脸识别、语音生物特征识别及OCR等关键领域,充分展现了AI转型在阿联酋市场的落地规模。
行业共识:从试点迈向可衡量价值
e&阿联酋CTO Marwan Bin Shakar指出,未来电信将由“能思考、学习并自主行动的网络”塑造,自主网络是AI时代将基础设施转化为智能数字平台的关键赋能者。TM Forum CTO George Glass强调,自主网络是AI原生电信的核心,行业需从试点转向可衡量的商业价值,并依托通用架构、开放API、高价值场景及标准评估框架推动实质性发展。

