
2016年4月1日,在风景如画的瘦西湖畔,电商界大咖、政府代表、老字号代表等共计60多人齐聚杏园茶舫,就扬州老字号在互联网时代的生存发展进行“论道”。
各路大咖站在不同角度和高度对“扬州老字号”给予了深刻地“解读”,并针对“老字号”们的“困惑”分享了自己独到的见解,提出了具体解决思路。
一、打好文化这张牌,实实在在拥抱互联网。
“老字号”是一座城市的符号,代表了一种历史文化的传承和沉淀;“老字号”不仅体现在商品,更多的是体现在“扬州特色”的服务。“老字号”就是扬州城2500年的历史和文化的缩影。
扬州目前有不少“老字号”的继承者和经营者早就拥抱了互联网,但实际效果并不尽如人意,原因何在?因为他们只是使用了一种工具而已,并未给营销打上“文化”的烙印。
关于这一点,与会嘉宾的意见是高度统一的:失去文化内涵的商品或服务,使用再牛的互联网营销工具都是无用的;对于扬州“老字号”来说,练好文化内功,是拥抱互联网的前题和基础。
二、重新问一次,我是谁?
提炼出商品或服务的自然属性和价值属性,再融合成文化属性,最后向目标客户群准确传递。
微营销、社群营销、自媒体营销或是平台营销都只是一种营销手段而已,关键看你的产品或服务现在是否还能满足人们的需求?“老字号”商品或服务的内涵价值现在还能否跟得上时代发展的步伐?通过对商品或服务的内在文化价值的挖掘,如果能成功吸引带有明显属性的客户群,你就成功了。60、70后买的是一种回忆、一种思念、一种味道;而要引起80、90后购买冲动的可能就是“信息传播者”,“牛友”打造的500城市美女自媒体项目的成功就很能说明问题。
三、打出组合拳才是致胜的关键。
如果说微、社、自组合能迅速形成口碑裂变效应,那么再加上平台营销,可能就是“天下无敌”了。
很多白领阶层,其中不乏80、90后,他们购买的就是一种“购物体验”,京东的“仓配客”体系可能更能满足他们的需求。

最后,小编提炼出了本次沙龙活动的核心问题:
政府在互联网经济时代应该成为生态圈的设计者和引导者(因为政府控制着许多公共资源,并且组织协调能力超强),要为扬州“老字号”的生存和发展创造必要的、有实效的前置条件,要转变思路,避免出现落实政策+资金时的尴尬--“富”企业不在乎,“穷”企业拿不到。政府全力打造了一个“谢馥春”,但扬州的“老字号”又何止这一个?其它老字号们怎么办?小编认为,政府更多地应该授人以渔,不要轻易地授人以鱼,政策和资金的使用要改革创新。
后记:电商协会在沙龙活动结束后,与名城公司及相关政府部门进行了沟通,计划近期组织一次由政府相关部门、名城公司、老字号代表、电商届代表共同参加的座谈会,深度探讨如何建立扬州东关街老字号生态圈,如何合理构建生态圈体系等问题。
再次感谢市发改委、商务局、名城公司、南京牛友、京东扬州、亮点网络、秒换网、鼎舜文化、戴春林的大力支持!
特别鸣谢扬州晚报、扬州网的宣传支持。
特别鸣谢杏园茶舫提供的场地支持。


