如何判断海关数据平台查到的邮箱准不准？- 大数跨境

外贸舵手Toby

2024-06-05

导读：如果你有认真看完前面几篇文章，现在应该对海关数据平台中的海关数据部分非常了解，而今天我们要探讨的查邮箱功能，

如果你有认真看完前面几篇文章，现在应该对海关数据平台中的海关数据部分非常了解，而今天我们要探讨的查邮箱功能，是海关数据系统的另一个重要功能，也是选择靠谱的海关数据系统最重要的关键点。

因为海关数据的原始数据中基本没有进口商的联系方式，而我们做外贸开发客户基本都是先通过邮件发送开发信来和客户建立联系，所以在通过海关数据找到潜在客户的公司名后，能否进一步找到潜在客户的精准邮箱就显得超级重要。那些海关数据公司也明白这一点，所以他们的系统中也都开发了各种查邮箱的功能。那么我们如何判断他们系统中的查邮箱的功能是否值得我们购买？如何对比不同海关数据平台的邮箱质量的好坏？

第一，要亲自测试邮件的真实退信率

在远程演示的时候，我们看到他们根据公司名或域名可以查到很多邮箱，看起来像模像样，所以我们一般会天真地以为这些搜出来的邮箱都是真实精准的，特别是新手，在看到能搜到这么多邮箱时甚至还觉得很厉害。但遗憾的是，在我们购买后才会发现，大部分海关数据系统搜索到的邮箱退信率都高达40%以上。然而这个可怕的退信率，在远程演示的时候，我们是看不出来的。

先说明一个概念，就是判断某个邮箱存不存在的标准是看是否被退信而不是看是否有回复，因为客户会不会回复我们的开发信是由很多因素决定的，且不回复是大概率，连我自己团队现在的开发信平均回复率也只有5%左右，但是退信则不一样，如果我们给某个邮箱发的邮件被退回了，就说明这个邮箱一定是不存在，所以退信是是衡量邮箱是否正确的标准。

你可能会觉得，退信率高没关系，无非是浪费一点时间而已，比如发10封开发信，虽然退信4封，但还有6封是正常发送的，就当做那4封白发就好了。如果真是这样，那确实无伤大雅，但真实情况是，你发的邮件退信率一旦超过10%，那么你的企业邮箱信誉度会大大降低，导致你正常发送的邮件会被对方的邮局系统判定为垃圾邮件。也就是说，你的另外5封邮件虽然没有退信，但是它们都跑到了对方的垃圾箱里面。这就是为什么很多外贸业务员在发开发信的时候，刚开始还能零零散散收到客户的回复，但发到一定的数据量，就全部没有回复了。当你的企业邮箱信誉度降低后，你发的邮件都跑到客户的垃圾箱了，人家看都看不到，还怎么回复？这个严重的问题，那些海关数据公司的销售是绝对不会告诉你的！（企业邮箱信誉度降低引起的后果远比你想象的要可怕，具体以后再讲。）

那么如何在购买前就甄别某家海关数据平台里查到的邮箱的退信率呢？其实也很简单，就是在远程演示之前，我们就准备好10-20个公司名，然后在他们远程演示到查邮箱的功能时，用他们的系统查询这些公司的联系方式，然后把查出来的结果复制保存到我们自己的电脑上。等远程结束后，我们就亲自给这些邮箱发送邮件，看看到底退信率是多少。

目前我测试了这么多家海关数据公司的系统，基本退信率都在40%以上，只有一家数据平台上查到的邮箱退信率是在10%以内。

第二，要对比关键决策人的邮箱比例

我们先做个选择题，在A和B这2家海关数据平台上查询同一个国外进口商的联系方式，查到的联系方式结果分别如下，你会选择哪一个？

A平台，查到了10个邮箱，其中1个是Purchasing，2个是Manager，5个是销售/人事/财务/技术/客服，2个是info/sales这种公共邮箱。

B平台，查到了5个邮箱，其中3个是Purchasing，1个是CEO, 1个是President。

无论你想选哪个，我肯定是选B，明白了吧？在邮箱退信率差不多的情况下，我们不能只看数量，更要看关键决策人的邮箱比例。有的数据系统搜出来几十上百个领英上面的员工信息，难道要我把开发信发给他们公司的所有的人吗？记住，发开发信就是将合适的邮件内容发给了正确的人。

以上就是我判断某个海关数据平台的邮箱是否精准的技巧，只要坚持这两个原则进行选择，你肯定能找到一个可提供高质量邮箱信息的海关数据平台。当然，如果你想知道我用的是哪一家海关数据平台，可以联系我，我发给你参考。

最后，可能有朋友会说，联系方式自己可以查，没必要花钱去买。我原先的想法也是如此，自己去学习一些谷歌搜索技巧，领英搜索技巧，各种小工具，但是实践发现根本无法长期坚持，因为技术有限，时间有限，精力有限。所以我觉得，作为外贸人，我们最擅长且最具价值的地方在于我们能够高效地和国外客户进行沟通并促成订单，至于其他的事，就让更专业的人去做吧，能花小钱解决的，绝不浪费我们的核心精力！

我是Toby，一个擅长主动开发客户的外贸人，本公众号会发布我花大量时间精力总结的关于海关数据开发客户系列文章，强烈建议每个外贸人都认真看完，掌握这个低成本开发全球客户的方法！如果你有任何关于海关数据或者外贸客户开发上的问题，欢迎加我微信 toby-talk，不收费，不卖软件，不卖课，纯交流分享，共同进步。

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