外贸电商教学 我们是专业的
点击上方蓝字关注 南通启程电商
鸟叔有过一个这样的经历，大概三十多个同行业的公司、工厂业务员同时收到了同一个询盘。当时就有业务员向鸟叔咨询报价，还不止一个，而且鸟叔收到的询盘和这五六个业务员收到的也是一样的。鸟叔也没耍什么手段，报价上无非就是有个差价，鸟叔给了这五六个人同一个报价。
鸟叔在报价之前也询问了几家工厂，有的工厂反映，这个询盘，已经有二三十人问过了，搞得工厂都有所厌烦，甚至和鸟叔说，二三十个业务员都在跟这个单子，凭什么你能拿下？这么多人争这么一个客户，我看你还是省省吧，于是都不愿意报价了。鸟叔就来了一句，你把价格给我，你看看最后会是谁拿下这个单子。最后工厂给了鸟叔价格， 鸟叔也顺理成章地给客户做了报价。
在阅读客户邮件时，鸟叔发现客户在一个不起眼的地方设置了陷阱，也正是由于鸟叔注意到这点，为订单的成交埋下伏笔！
按照客户提供的产品规格，单件重量，鸟叔在计算产品重量时产生了疑惑。客户一共要了四种规格，虽然按照客户提供的规格重量，单件，计算出来的结果也正好等于客户提供的总重量，表面看上去没有漏洞，但是直觉告诉鸟叔这中间存在问题。
由于对该产品了解不多，鸟叔只能咨询工厂。鸟叔打电话给工厂，上来就说，您别嫌我烦，我先问您一个问题，这四种规格单卷重量怎么计算？厂子说，人家都问价，你问计算重量方式？几经沟通，最后厂子告诉了我计算方式， 我按照厂子提供的计算方式，挨个计算。
结果呢，通过计算发现，四种规格产品，在其中两种不起眼的地方，单卷重量给错了，结果也就不一样。
鸟叔发现问题后，用红体字标明，并且在下面一行写出正确的重量。邮件发过去不到半小时，客户就回复了，回复内容大概就是， 我一直在找厂家，但是中间商太多，你看上去很专业，所以我判断你是厂家。
接着，鸟叔跟客户要了MSN，加了好友。然后与客户开视频，彼此很开心。客户开心主要是因为觉得找到了专业的供应商，并判断为厂家。鸟叔开心，是因为鸟叔的细心以及计算，显得十分专业，赢得了客户信任，为促成交易奠定了基础。
上面说了，鸟叔给其他五个公司的业务员也做了报价，还特别嘱咐对方，已经有好几个人询价这同一个询盘了，报价报高了，客户就跑了。而鸟叔当初自己的报价都要比他们高出5%。
客户视频热情了一番就开始奔入主题。客户说 ，实话告诉你吧，我把这个询盘发给了三十多个供应商， 他们的报价都比你的低，但是我觉得你才是最专业的。鸟叔顺水推舟，对啊，我们这个价格质量是绝对有保障的。同时拍了拍胸脯，客户也很爽快 ，哈哈大笑。
客户也没有继续砍价的意思，而是给鸟叔发了其他产品的图片和信息，告诉鸟叔，他说他很想在中国有一个可靠的供应商，感觉跟鸟叔很投缘，所以呢，想让鸟叔帮他找找其他产品，还说你少加点利润，这些产品利润都不高，但是会经常采购的。
鸟叔再三拍着胸脯 ，no problem， no problem！客户就说，好吧，你做个PI，做了PI之后，总金额有个零头，客户说零头就抹了吧。鸟叔说，我只是销售业务员，没有这个权利啊，老板是会扣我工资的。于是客户耸了耸肩，ok，付款了。
整整15天时间，鸟叔天天下班了都不走，待在公司和这个客户沟通 。15天的时间，原先的二三十个业务员到最后只剩下了两个。其实，鸟叔心里也清楚，另外一个业务员正是那五个询价中的一个。而且也不是只有鸟叔一个人这么小心谨慎，这么仔细，另外一个业务员也发现了问题所在。但是呢，他没有跟客户要MSN ，没有要求视频，给客户的感觉不一样。还有一点 ，这个业务员，如客户所说，报价比鸟叔低，导致客户怀疑他的产品质量。
客户也没有说他还下了个样品单给另外那个业务员。但是三天后，我收到定金的时候，询问那个业务员情况时，那个业务员说， 感觉差不多了，估计应该能拿下， 客户先要样品，看看质量，之后会下单。鸟叔还叮嘱对方，样品质量一定要好，祝你争取拿下。
殊不知，鸟叔已经把客户拿下了。其实在与客户谈判过程中，类似情况出现过很多次，鸟叔乐此不疲！对鸟叔来说，谈业务，是一种兴趣，一种爱好，更是一种乐趣。
最后，鸟叔要和大家说的是，无论遇到什么问题，多个心眼，多点投入，看到别人没看到的，解决别人不能解决的，最后一定会有所收获。
评论区留言
提出你在做外贸时遇到的问题
鸟叔免费为你解答
只限前5名哦！
关注我们 更多精彩
