中国内地企业卖家，两种模式：FBY 亚米仓备货、Drop‑ship 海外仓代发（不支持国内直发），个人不能入驻。
一、回款 & 结算周期（重点）
订单计入结算前提：买家签收完成 + 6 天售后冷静期，无退货、无纠纷，才进入可结算池。
账单模式：自然月月结
每月 1‑31 日为一个结算周期；次月月初平台出具上月完整账单，卖家后台核对确认。
卖家确认账单无误后，平台30 个自然日内打款。
实际体感账期：订单签收后，整体T+35‑60 天到账，爆单 / 大促会顺延，不是 T+14 即时放款。
货款预留冻结（风险保证金）
高风险类目（保健品、美妆、食品）会额外预留40% 货款作为浮动履约保证金，滞后释放，用于覆盖后续退货、索赔、拒付。
普通类目：部分订单签收 5 天释放 50%，剩余 50% 锁定 45 天解冻，用来对冲售后退款风险。
结算计算公式
实际打款 = 订单实付 − 类目佣金 − 退款 / 拒付扣款 − 活动费 − 结算手续费 − 其他平台扣费
收款渠道 & 门槛
支持：派安盈 PingPong、万里汇 WorldFirst、PayPal；不支持直接人民币对公转账。
最低打款门槛：单笔≥300 美元，不足 300 美元会累积到下一期账单，不足打款会扣 10 美元手续费。
结算手续费：0.5%‑1%，最低 5 美元 / 笔。
佣金费率
食品 / 零食 / 美妆个护：18%‑20%
家居 / 家电 / 3C 图书：15%‑17%
FBY 模式额外叠加仓储、出库费；Drop‑ship 仅扣佣金，无仓租。
二、保证金（质保金）规则
中国卖家属于非美国本土商家，必须缴纳保证金，不从外部充值，从首笔销售结算款一次性扣除，不用提前打钱。
食品、美妆、保健品：1000‑2000 美元
家居日用小家电：500‑1000 美元
最终金额以平台审核结果为准，品牌、风险等级会浮动。
保证金退还条件
申请关闭店铺；
全部订单走完售后周期，无未完结纠纷、索赔、A‑to‑Z；无侵权、违规处罚；
关店后继续预留45 天售后窗口期，窗口期结束后，剩余保证金原路退回收款账户；
违规、售假、大量客诉，平台有权部分 / 全额扣除保证金赔偿买家损失。
⚠️ 保证金不足，平台会直接冻结货款、限制店铺提现。
三、退款、退货、纠纷扣款规则
买家退货时限
食品类：签收后 7 天退货期；
普通非食品：15 天退货期；
生鲜：不支持退货。
费用承担划分
商家责任（质量、错发、过期、破损）
买家退款，货款全额退回买家；平台额外收取2‑5 美元 / 单退款处理费；退货运费由商家承担。
买家发起 A‑to‑Z 索赔，平台可先行赔付，赔付上限为商品售价 150%，全部从卖家货款 / 保证金扣取。
买家个人原因退货（不想要、买错）
商品退回仓库，状态完好：扣15% restocking 重新入库费，退回商品货款；关税不退给买家，该部分损失由卖家承担。
退回商品损坏、缺失配件，平台可拒绝退款，或高额扣罚。
拒付（信用卡 chargeback）：全部风险由卖家承担，拒付处理费 2‑5 美元 / 单。
四、容易踩坑的资金风险点
账期体感偏长：不要按 T+14 预期，实际大多45‑60 天资金回笼；大促月份进一步拉长。
浮动货款预留：食品美妆保健品，40% 货款会被压，不是全部随月结释放。
关店不能立刻拿回保证金，还要等 45 天售后窗口期。
大量退货、索赔会直接扣保证金，保证金负数，会冻结店铺全部回款。
Drop‑ship 模式必须美国海外仓履约，国内直发不允许。
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