
我们是深圳市东昂科技有限公司,做一款外贸客户搜索开发系统--叫环球快客,并提供后续完整的外贸指导服务。
这个系统是安装在你电脑上操作使用的。系统主要是综合了国外各个国家的当地搜索引擎,找到国外需求你产品的采购商邮箱,让你主动联系他们的。操作起来也是非常简单,不会英文,没有外贸经验都可以使用。
第一步:在系统上选择一个你想要开发的国家 (5大洲200个国家都可以去任意选择)

第二步:输入您产品的关键词(关键词我们合作之间会帮您具体分析好,保障找到的是你精准的目标客户)

第三步:系统就可以自动搜索到国外需要你产品的采购商群体,主要提取到他们的公司和联系邮箱(像你产品的国外贸易商,进口商,经销商,批发商,零售商,终端客户等)

第四步:外贸开发信(开发信给客户发送寻求合作的邮件,介绍你公司的产品、服务、优势,希望建立合作关系、共同发展),你把邮件发给老外,主动把你的公司和产品推广出去。

接下来老外收到你的邮件,他们会给你回复询价,这样你就跟国外客户建立联系了。客户会让你提供产品的具体信息和价格,你准备一些产品资料,图片等,我们售后客服帮助你制作一个外贸版的产品目录和价格表,你跟客户商谈产品和价格,最终确认订单数量和金额。
这是简单的总结利用我们这个系统找客户、做外贸的流程。其实外贸说难就难,说简单也简单!咱这边有专业客服指导,你可以尝试做一下, 后期遇到问题解决问题,一个流程走下来之后也知道该怎么去操作了!
关于不懂英语
如果你不会英语, 没有外贸经验, 但是又想做国外市场接外单的话可以看下我们这个操作视频,我们是专业帮助国内工厂找客户接外单的,从你联系客户到洽谈合作和出口流程,我们都是一条龙的服务!
售后服务
首先先给大家看下我们售后客服的服务条款:

合同模板
在这里想要告訴环球快客所有新老客戶,我们的售后客服不是机器人服务、我们有严格的员工考核机制.员工奖励机制
考核体系:

1、合作客户问题不处理完毕不能下班.违者罚款50元.并且扣除团队积分5分.
2、和客户约定联系时间,按时联系,前后超出时间不能超出十五钟,公司特殊安排提前告知客户.
3、对于客户问题按我们服务内容严格操作,遇到解决不了的问题及时反馈,并且给客户确认清楚.
4、积分扣除完毕,扣除三个月以内评选金牌客服资格.
东昂科技为什么要评选金牌客服:
如果只是单纯的统一客服标志,工作按部就班,将会没有任何动力,东昂科技对客服评为普通客服和金牌客服两个等级,金牌客服只服务续费客户,因为老客户续费才是对我们最大的认可和支持.
下图为金牌客服服务标准:

被评为金牌客服可以享受到的奖励:
1、直接工资提升,根据工作年限进行上涨。
2、年终奖金,以及保险增加。
3、公司会给予金牌客服父母上缴养老以及医疗保险。
4、享受出国游
5、客户接单奖励双倍增加.
所以或许你是第一次和我们合作,但是我们售后服务 肯定是没有问题的,因为客户的使用情况 接单情况,与我们售后的利益直接相关!你们使用的好了,他们也会跟着受益的!
下面是我们其中几个金牌售后服务客户接单跟进的档案记录 ,也给大家做个参考!每个和环球快客建立合作的客户 ,都会有自己的档案,方便及时有效的为客户提供服务 解决问题 !
公司证件:

深圳市东昂科技有限公司成立于2006年,总公司设在深圳龙华(办公面积占地800多平方),分公司在山枣庄(1000平方),另外一个分公司在浙江杭州(500平方)现有员工有280人,厦门分公司也在筹备了。目前拥有国内5万多家合作客户,得到央视致富经栏目报道。先后与江苏汇鸿集团、中国轻工、广州纺织进出口、中国长城计算机、永和食品(中国)股份有限公司等企业长期保持合作关系。现已经建立起覆盖面广、完整度高、准确度强、方便实用、多功能的国外客户开发系统。拥有专业外贸客服团队全程专业解决客户不懂外贸流程、没有外贸经验、不懂外语交流、分析客户产品国外市场等外贸问题。

合作客户案例分享:
为女友去创业 5个月卖货500万元 (央视报道)
这是我们一个江苏连云港的客户,大学毕业自己创业,做的是出口韩国的硅铁,开始做根本不懂外贸,通过我们的外贸软件系统和外贸服务团队指导, 5个月做了500万订单,下面是央视7套节目 致富经栏目对他的专访,当然这个客户并不是专门给我们做广告的,所以里面并没有提到我们软件的名字,讲到软件的时候,大概是第11分钟左右。
(真爱无敌 为娶女友去创业 5个月卖货500万元)


合作公司

自从04年国家全面放开外贸管制以来,不管是个人,还是小作坊都可以从事外贸经营,做外贸!!

以下是我们公司与各大企业合作案例,(有国企,央企,民企,有新合作客户,有续费合作好几年 等),这些大公 司的都有自己的法务,审核也是非常严格的,既然可以通过他们公司的审核足以说明咱们是真实有效!!!!
热烈庆祝奇瑞汽车股份有限公司和深圳东昂科技有限公司与2019年3月22日,正式达成战略合作伙伴






公司产品覆盖乘用车、商用车、微型车等领域,奇瑞汽车9年蝉联中国自主品牌销量冠军,成为中国自主品牌中的代表。2016年8月,奇瑞在"2016中国企业500强"中排名第450位,产品远销80余个国家和地区,累计出口已超过80万辆,并连续11年成为中国最大的乘用车出口企业。









上面两张聊天记录是他们公司16年续费截图 下面这张聊天记录是今年8.1号的续费截图 今年已经第四年续费合作














很多人想要做外贸,但是总是纠结和对比,最终的结果肯定是自我否定而放弃了做外贸的初衷,放弃了外贸这块市场。相比而言,你去行动,不管结果如何,总是比你原地踏步,犹豫不前要好。任何方式都是存在外贸行业很久,总是有其价值的。既然自己不懂,还分辨不清辨不清,何不一做便知呢?这段时间对于国外的采购商来讲,都会集中找供应商谈单下单的,现在去做外贸也是一个好时机,客户在集中采购,你要尝试一下吗?阿贝尔加缪也曾经说过呀,一切伟大的行动和一切伟大的思想都拥有一个微不足道的开始 不是吗?
只要你勇敢的开始,什么时间都不算晚,所有的成功者不是比你聪明,只是在最短的时间采取最大的行动!如果你想要赚更多钱,想要把自己的产品出口到更多的国家


