客户背景：严小姐从2018年就在关注我们，她没有外贸的经验，只是扬州一个小的箱包工厂，2017年开始成立，主要经营：箱包、皮件等产品加工，刚开始工厂还能凑合接一些国内的订单，一年马马虎虎工厂能够正常运转，但从去年下半年开始，生意越来越难做，除去几个工人的工资，算一算还不如打工赚的多，在今年4月份又经历了一场变故，情况更加困难，所以在和我们经过长时间的沟通，决定尝试做下外贸，从5月份开始合作，现在已经接到几个外贸的订单，一个月算下来，比她之前一年挣的还多，如果她不尝试做起来外贸，肯定没有接国外订单的机会 ，她的工厂也会直接面临倒闭。
这是我们客服刚刚发来的客户接单反馈，扬州做箱包的严小姐，在客服楚洁的指导下，又接到芬兰的客户订单
这是7月份的时候，严小姐联系到国外的一个品牌商，每年采购的订单是比较大的，但是对产品要求比较高，我们客服在指导她给老外回复，报价，帮她编辑好英文的邮件内容
这是7.25号的时候，严小姐又联系到国外的客户，老外先看一下产品的图片，客服楚洁在一步步的指导客户，如何给老外去沟通
下图是合作期间，售后客服跟进严小姐做外贸接单的服务过程：
从最初发给老外的邮件开发信，到后面客户接到老外询盘，邮件的回复，报价的处理，到客户成功接单。
金牌客服楚杰全程跟踪耐心指导，帮助客户成功把外贸做起来。
这是楚洁评选为我们公司的金牌客服，服务客户接单也不错，从指导客户做外贸接单的过程，跟进记录，就能看到她服务的专业性
这是我们公司评选金牌客服的标准，里面最重要的一条：每个月服务客户接单不能少于15单，才有评选的资格，满足条件了才能参与评选。
很有幸，您可以阅读此文，或许您也是有接触尝试出口的打算，或多或少听说过外贸：订单大，稳定，利润高，回款快，所以做外贸现在是必然的，您可能有担心，有疑虑，很正常，说明我们认真的在思考这个问题。其实外贸只要您想去做，有产品客户，就可以着手去做了，因为经验、收获都是在您走的路上的，我们公司是帮助开发更多国外订单的，如果有需要可以直接联系我们，希望我们可以合作共赢！
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在这里谢谢所有新老客户的信任陪伴与支持！我们做了十年多了 后续的服务都是非常完善的，不管是系统还是外贸 每一个问题，都会对你进行耐心专业的指导 帮你在最短的时间内去联系到客户接单 ，联系这么久了 ，你也是想要把外贸做起来的，所以你给我们一个信任 我还您一份责任！
2019这一年既是当前中国外贸进入新常态发展的新起点，也是未来中国外贸发展进程中的新拐点。我们可以期待，未来中国外贸布局更加完善，发展模式不断优化，传统优势继续保持，外贸竞争新优势不断培，很多你们的同行现在已经开始学着自己去做外贸 了，各位BOSS们 加油咯！！
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