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前些天，淘宝公布“新疆包邮体验提升计划”，商家们又是一片的怨声载道！
经此，一批新的“羊毛党”也暴露人前，究竟怎么个薅法？且看我娓娓道来。
首先，买家会咨询客服“新疆发货吗？”，你要是再像以前一样回复“不发货”，那就惨了！
对方立马下单付款，随后关闭订单发起投诉，投诉的截图是商家回复不能发货的聊天记录，结果系统秒判成立，买家直接获得30%的赔付！
那要怎么避开这个坑呢？客服怎么去回复才不会被投诉呢？
首先咱千万不能说“不能发”，我们可以这么回复：“您可以到您的付款页面看一下地址，勾选你的地址试一下”。保证你的字面不出现“不发货”之类的文字。
还有一种方法就是直接说可以发货，羊毛党看完基本就不会下单了。
但是遇到真实的订单我们确实发不了怎么办？
可以留言给客户协商运费，加个几十，100的运费，客户基本会知难而退。
这样，即使被投诉也不至于直接被系统判定，如果被投诉了，我们可以去申诉看一下，有的是可以通过的。
另外，也要检查一下店铺的页面，有没有写“新疆不发货”这样的字样，如果写了也有可能被罚。
至于如何彻底杜绝羊毛党，一定要去把新疆、西藏设置为限购区域。
你被薅羊毛了吗
让每块钱都超值！
扫码咨询｜小七
热线：18658169993
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