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「时橙诊断」童装品类如何优化

「时橙诊断」童装品类如何优化 时橙电商运营
2024-03-06
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导读:童装品类如何优化

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店铺背景


一家主做童装的天猫店铺

主卖高客单的儿童服装

人群集中26-40岁的女性群体


针对这个店铺,四六老师从多个方面进行分析。

小编对内容进行整理编排(基于对店铺数据的保密原则,全文不配图),希望可以给屏幕前的你,带来启发。


渠道流量方面:


从店铺流量主要来源来看,整体店铺流量是多渠道成交,推广方面也要多渠道去推,获取全域的流量。

四六老师

人群方面:


主要消费人群是26-40岁区间的女性群体,但是消费层级的新老客都是层级在515元以下消费成交顾客占比很高,人群可以适当往更高客单去测试。

四六老师

产品方面:


1. 目前店铺基础销量和评价方面还是需要继续布局的,长期维护;

2. 统一店铺整体视觉,整体视觉的还是以模特拍摄为主;

3. 店铺主要产品是童装,主要购买群体是女性,整体商品还是偏高客单,这部分消费者有一定的消费能力并且有自己的审美和质量要求,视觉方面要重点抓住,和高客单价相匹配。

四六老师

推广方面:


推广方面来说,推广款式还是要进一步调整的,目前主要花费的款式转化并不好,部分后续不重要的款式可以逐步下调花费或者调整款式。

四六老师

客户运营方面:


会员板块目前有在做,要持续优化,这部分老客得做好维护,童装品类的客户有一定粘性的,是会多次复购的,会员是站内老客维护的工具。

四六老师

客服方面:


整体咨询的回复时长偏长,需要调整优化。

四六老师


总结:


1. 3月份后,童装整个市场都会逐步上升,现阶段店铺主要策略应该是布局店铺款式,上新春夏款,做好链接基础,为后续的春夏看市场高峰打好基础,做好准备,抓好市场节奏。


2. 现在店铺推广方面来说,整体款式还是要调整,后续整体方向是往春夏款发展 ,计划方面要逐步降低暂停秋冬的款式,往春夏款式去侧重推,并且筛选出数据相对比较好的款式,着重去推广打造。


3. 高客单的产品,除产品本身的质量与价格相匹配以外,视觉也非常重要,保持全店视觉统一的前提下,不断优化,与价格相匹配。


4. 童装品类,有复购,要做好老客维护。


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