9月23日消息，Shopify正在与Meta合作，让Meta旗下AI个人助手Muse能够代替用户浏览Shopify卖家店铺，并完成商品购买和支付。此次合作将通过Shopify旗下的一键支付服务Shop Pay实现，用户可以在Muse中寻找商品，并直接完成结账，不必再单独进入商家的线上店铺。
未来，Muse可以负责与消费者互动、搜索商品和提供购买建议，而Shopify则在后台连接商品信息、结账服务和订单处理系统。
图源：WSJ
Shop Pay在此次合作中的作用，不再局限于传统电商网站上的快速结账工具。随着AI助手逐渐参与商品搜索和购买，支付服务将成为连接“商品推荐”和“完成交易”的重要环节。商家不仅需要让AI能够读取商品名称、价格、库存和产品属性，还需要为AI助手提供经过授权的支付和结账路径。
Shopify此前也曾表示，其Universal Commerce Protocol将支持部分Meta购物体验中的结账功能，现有的AI工具还能够帮助商家接入其他AI购物场景。此次与Muse的合作，则进一步将具体的消费者AI助手和支付服务结合起来，推动Shopify的商品目录与结账基础设施进入更多外部平台。
对于Shopify而言，这种模式的核心在于，即使消费者不再从传统搜索引擎或商家官网进入购物流程，平台仍然可以通过提供商品数据、支付和订单处理服务参与交易。