# 网点第一性原理:盈利模式
前言:关于网点的第一性原理,中通、圆通网点认为是业务,韵达、申通网点认为是派件。这本质上是“屁股决定脑袋”,即考核重心不同所致。
若站在加盟商自负盈亏的角度,网点的第一性原理理应是“活下去”。所谓模式,即事物运营的标准样式或可供仿效学习的标准范式。
量子咨询认为,网点公司的第一性原理应聚焦于盈利模式,具体可分为三大板块:收入端模式、成本端模式和支出端模式。现作如下分享。
## 一、收入端模式
引言:快递加盟商的收入端大致可归纳为基础业务收入、增值业务收入、流量变现收入三种模式,实际经营中通常叠加使用。
基础业务收入:主要包括派件费和寄件费。派件费是快递公司按件结算给网点的派送佣金,通常在几毛到一元出头不等;寄件费则是网点收取客户包裹时赚取的运费差价,单件利润显著高于派件,是网点最核心的收入来源。
增值业务收入:在快递主业之外叠加的收费服务,如代收货款、包装售卖、打印复印、生活缴费、干洗代收等。此类业务毛利率普遍较高,是利润的重要补充。
流量变现收入:依托门店日常人流开展二次商业转化,典型代表如商品零售、社区团购、广告位出租。例如取件客户顺手购买零售商品或团购生鲜,或出租墙面广告牌按月收取租金,均属于流量变现。
点评:量子咨询将网点公司盈利模式归纳为“仓揽一体化”与“驿配一体化”。“仓揽一体化”指电商云仓与发件运营操作相融合,可省去揽件提成、短驳成本及退件成本;“驿配一体化”指全驿站配送模式,快递员直接从驿站送货上门,从而降低网点至驿站段的人工运力消耗。
## 二、成本端模式
引言:快递加盟商的成本端,简言之即“给总部的钱、自己花的钱、市场给的钱”三大块。结合行业现状,可将其归纳为显性成本、隐性成本和结构性成本三大类。在日常经营中,最刚性、最核心的依然是人工、场地和运输三项。
### 显性成本:看得见的直接支出
此类成本实际发生并直接计入财务报表,是成本核算的基础。面单费、中转费、派费:这是加盟网点最核心的三大支出项,也是多数管理者眼中的“全部成本”。
### 隐性成本:易被忽视的潜在损失
此类成本不在会计账目中直接体现,属于管理会计范畴的机会成本或潜在损失,具有隐蔽性、放大性和爆发性。
### 结构性成本:决定基本盘的战略投入
此类成本与企业的长期投资和基础经济结构密切相关,在业务开展前即已确定。一旦形成便难以改变,直接决定了企业的成本态势。
点评:量子咨询在此强调“成本对比投资模式”与“成本对比管理模式”。前者指在对比两种成本差异后再做投资决策,例如在燃油车与新能源车、人工驿站与无人驿站、固定快递柜与自动驾驶快递柜之间进行抉择;后者则指对现有成本与目标成本进行对比考核。
## 三、支出端模式
引言:支出端模式可总结为“资源整合”与“资源放大”两大板块。快递行业的资源整合主要包括垂直供应链整合、水平供应链整合和物流产品整合。垂直供应链整合:由制造或品牌链主企业主导,沿产业链向上游穿透至采购、零部件及原材料供应链,代表企业如日日顺、安得等。
水平供应链整合:由平台链主企业主导,在同品类成品供应链内进行整合,代表企业如菜鸟、京东物流等。物流产品整合:由纯物流企业主导,以物流能力为牵引,只要符合相同物流标准的业务均可整合,不局限于特定品类,代表企业如顺丰、德邦、中通等。
资源放大核心在于“拆分”与“融合”。拆分是指将正式员工转化为计时工(如家政人员),将司机替换为无人车,将传统驿站转化为移动快递柜,实现从拆员工到拆工具的转变。融合则是指将揽配业务与其他成规模的商业机构相合并,例如与社区团购、环卫部门、公交系统或乡村行政机构等进行跨界融合。
点评:在探讨支出端模式时,量子咨询常感到困扰,因为多数网点公司在成本规划与增值谈判上存在能力盲区,老板和管理层往往无法将策略落地,从而导致成本超支与失控。例如在与环卫部门融合时,环卫网点密布城乡,但许多网点公司却纠结于派扫任务和罚款承担问题,未能通过引入设备或优化报酬机制来进行替代与约束。
结语:每个人对网点第一性原理的理解,深受总部要求与个人能力的影响。量子咨询认为,盈利模式应被置于首位。若大方向一旦出现偏差,即便面临再好的政策与市场环境,局面也难以逆转。毕竟,当前行业所能释放的利润,已不足以支撑网点公司进行多次投资与调整。

