eBay开发者博客最新消息:自10月起,所有商品列表必须同时注明退货政策和处理时间。
在此之前,在.com上发布商品时,退货政策一直是可选项,尽管在其他一些网站,包括eBay英国站必须明确退货政策。还将新增一个字段“谁承担退货运费”。
Adam Trachtenberg在DevCon上对此进行了说明但这是我们首次听到具体的时间表。eBay表示,对于美国站(.com)的卖家而言,如果法律不强制要求接受退货,则允许将退货政策设置为“不接受退货”。我敦促卖家将退货政策作为卖点:向买家表明“我接受退货”意味着你对商品描述的准确性和商品质量有信心。没有什么比让买家知道如果不满意可以改变主意更能提升他们对即将购买商品的信心了。

