WORKMATE · 移动端上线
AI 的能力,从工位延伸到口袋
一套代码三种形态,一个执行一个遥控
CHAPTER 22 · 产品篇
你有没有过这样的经历——在电脑上给 AI 派了个活,让它跑一个复杂的任务,结果跑到一半,它突然停下来问你一句:「这个方案选 A 还是选 B?」
可你刚好起身去开会了,或者下楼拿了个快递。等你回来,任务还卡在那儿,一动不动地等着你。
这不是 AI 不努力,而是它太「守规矩」了——它知道这一步必须由人来拍板,所以宁可停下来等,也不擅自替你决定。问题在于:人一离开电脑,AI 就被「拴」在了原地。
现在,这个问题被解决了。WorkMate 移动端,正式上线。
▲ WorkMate 移动端上线主视觉
CHAPTER 01
为什么我们需要一个移动端
WorkMate 是兆企供应链推出的企业级 AI 框架,它的定位是每个员工的「数字工作伴侣」。过去,这个伴侣一直住在你的 Windows 电脑里——它能跑任务、查知识库、调各种工具、做定时任务、走协同流程,能力很全。
但它有一个绕不开的短板:员工必须守在电脑前。
原因在于 WorkMate 的一个核心设计——「人机结合」。它不像别的 AI 那样闷头一路跑到黑,而是在关键节点会停下来,主动找你确认、让你输入信息、让你在几个方案里选一个。这套机制保证了复杂业务「在关键节点不失控」,但也带来了一个副作用:任务执行中随时可能触发这种人机交互,你一旦离开工位,任务就卡在「等待确认」的状态。
有人会说,不是有企业微信吗?确实,WorkMate 之前能通过企微机器人触发一些消息,但那更像一个「传话筒」——能发指令,却加载不了知识库、选不了技能和工具,能力受限,替代不了桌面端。
所以,我们做了一个真正的移动端。它的定位很清晰,就一句话:做桌面端的「遥控器」。
CHAPTER 02
一套代码,三种形态
做移动端,我们首先要想清楚一个问题:以后要不要小程序?要不要 App?
答案是都要。所以技术选型上,我们选了 uni-app + Vue3 这套多端框架。它的好处很实在——一套代码,可以编译成 H5、企微小程序、App 三种形态。
具体来说,我们这一期先发布 H5 版本(也就是一个标准的网页版,手机浏览器打开就能用,还能像 App 一样「添加到主屏幕」)。但代码从第一天起就是按多端设计的:后期要出企微小程序,加一个构建目标、在企微后台配个域名白名单就行,界面代码基本不用动;要出 App,用 uni-app 的原生 App 能力套个壳即可。
这意味着,企业现在投入开发移动端的成本,未来可以一分钱不多花地复用到小程序和 App 上。
▲ 一套代码,三种形态:H5 / 企微小程序 / App
更重要的是,我们给移动端定了一个非常克制、也非常聪明的定位——它不执行任务。
你可能会奇怪:不执行任务,那它干嘛?
这正是关键。WorkMate 移动端是一个「遥控器」,而不是一个「缩小版的电脑」。真正的任务执行,仍然在员工桌面机的 WorkMate 上完成(那里有完整的 Agent 能力、本机的各种工具、本地文件)。移动端只做三件事:
01 发起任务:在手机上把活派给桌面端,人在外面,活照干;
02 同步执行过程和结果:实时看到任务跑到哪一步、输出了什么;
03 处理人机交互:接住 AI 抛回来的确认、输入和选择请求。
这个定位带来一个巨大的好处:移动端可以做得轻、快、省电,不用去复刻桌面端那些重功能(比如视频生成、PPT 制作、本地软件操控),把精力集中在「随时随地掌控任务」这一件事上。
CHAPTER 03
移动端到底能干什么
别看它定位「轻」,功能一点都不少。我们把员工离开工位后最需要的能力,都装了进去。
第一 · 随时随地发起任务
你可以在手机上输入指令,选好要用的知识库、技能(Skills)、MCP 工具,甚至上传附件,一键把任务派给桌面端的 WorkMate 去执行。人在外面,活照干。
第二 · 实时看任务跑到哪一步
任务发起后,你可以在手机上实时看到它的执行过程——Agent 正在做什么、输出了什么、结果是什么。不是干等,而是全程透明。
第三 · 处理人机交互(最高价值)
还记得开头那个「选 A 还是选 B」的场景吗?现在,当任务执行到需要你拍板的节点,手机会收到通知(还能震动提醒),你直接在手机上点「确认」、输入信息、或者从几个选项里选一个,任务就能继续往下跑。人不在电脑前,任务也不再卡壳。
第四 · 管理你的任务
查看当前正在跑的任务和排队中的任务,取消排队、终止执行中的任务,都能在手机上完成。
第五 · 定时任务、待办、协同,全都能管
定时任务的创建、修改、暂停、恢复、立即执行;待办事项的新增、完成、提醒;协同任务的查看、触发、接受、拒绝、改派——这些原本要开电脑才能做的事,现在手机上都能搞定。
第六 · 查历史、翻知识库
想看之前某个任务的对话过程和结果?手机上能只读查看历史会话。想查公司知识库里的资料?手机上能浏览、搜索、语义检索。
一句话概括:凡是「看一眼、点一下、确认一下」的事,移动端都能干;凡是「要跑重活」的事,交给桌面端。
▲ 移动端六大能力:发起 / 查看 / 确认 / 管理 / 调度 / 检索
CHAPTER 04
桌面端和移动端,到底怎么配合
这是很多企业会问的问题:有了移动端,是不是就不用桌面端了?或者反过来,桌面端是不是要被边缘化了?
都不是。两者是分工配合的关系,各有各的侧重点。
桌面端 · 执行者
它跑在员工的 Windows 电脑上,是任务真正执行的地方。它有完整的 Agent 能力,能操作本机软件(比如微信、同花顺)、能读写本地文件、能跑重任务。凡是需要「动手干活」的,都归它。
移动端 · 遥控器
它不干活,但它是你离开电脑后,伸向桌面端的那只「手」。你通过它发指令、看进度、做决策。
打个比方:桌面端就像你办公室里那台一直开着的电脑,移动端就是你口袋里的遥控器。你在公司,直接在电脑上操作,体验最完整;你出门了,掏出手机遥控一下,该确认的确认、该拍板的拍板,任务照样推进。
▲ 桌面端是执行者,移动端是遥控器——分工配合
一个值得单独说的设计:双向同步
不管任务是你从手机发起的,还是你在电脑上自己发起的,两端都能看到它的实时进展。你在电脑上发起一个任务,走到一半要出门了,掏出手机就能接着看它跑到哪一步、处理它抛给你的确认请求;你在手机上发起一个任务,回到工位后,电脑上也能看到这个任务、接着操作。任务不认「发起端」,认的是「你这个人」。
而且,两端处理人机交互是「去重」的:你在手机上确认了,电脑上的那个确认卡片会自动消失,不会出现「一边处理了、另一边还傻等着」的尴尬。谁先处理都行,系统保证不冲突、不重复。
▲ 双向同步:任务不认发起端,只认人;两端交互自动去重
CHAPTER 05
写在最后
WorkMate 一直想做一件事:让 AI 真正成为每个员工的「数字工作伴侣」,而不是一个只能坐在电脑前伺候的「工具」。
移动端的上线,是这件事的关键一步。它把 WorkMate 的能力,从「工位上」延伸到了「口袋里」——员工不用再被拴在电脑前,任务也不用再因为人离开而卡住。
对企业来说
这意味着 AI 的落地,终于不再受「人必须在场」这个隐形条件的限制。
对员工来说
这意味着那个会帮你干活、也会停下来问你的 AI 伴侣,现在能随时随地在身边了。
SUMMARY
一套代码,三种形态;一个执行,一个遥控。
WorkMate 移动端,让你的 AI 工作伴侣,真正装进了口袋。
如果你也想让 AI 不再被「拴」在电脑前
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点赞 · 在看 · 收藏 三连,我们下篇见

