山东辉煌国际物流发展有限公司斩获2026年CAPSE第四届民航质量提升实践大赛银奖- 大数跨境

山东辉煌国际物流发展有限公司斩获2026年CAPSE第四届民航质量提升实践大赛银奖

山东辉煌国际物流发展有限公司

2026-09-22

导读：摘要9月18日，2026 年 CAPSE 第四届民航质量提升实践大赛决赛在乌鲁木齐圆满落幕。

摘要

9月18日，2026 年 CAPSE 第四届民航质量提升实践大赛决赛在乌鲁木齐圆满落幕。山东辉煌物流发展有限公司选送的《提高候机楼不合规充电宝寄递率》课题从百余家单位、222个申报案例中脱颖而出，成功晋级决赛，最终斩获银奖。充分展现了公司深耕民航现场服务、主动攻坚质量提升难题的专业水平。

本次获奖案例瞄准旅客出行痛点：旅客携带不合规充电宝常面临财物弃置、行程时间受阻等问题，同时存在现场安全管理的压力。案例立足候机楼一线场景，通过优化寄递业务流程，强化现场旅客引导与民航安全知识宣贯，健全业务闭环管理，多措并举提升不合规充电宝寄递转化率。项目落地后，有效减少旅客财产损失，降低候机楼安全管控风险，改善旅客出行体验，形成一套可落地、可复制的现场服务优化方案，为民航候机楼精细化管理提供实践参考。

作为首次参赛单位，这份银奖是行业对辉煌公司质量提升及一线实干成果的充分肯定，也是团队攻坚克难的有力见证。下一步，公司将以此荣誉为新起点，持续扎根民航服务一线，紧盯旅客急难愁盼，坚持以问题为导向推进质量改进，不断创新服务举措，筑牢安全服务底线，持续输出优质民航服务实践经验，助力民航服务高质量发展。

【声明】内容源于网络

山东辉煌国际物流发展有限公司

山东辉煌国际物流发展有限公司官方公众号

内容 54

粉丝 0

山东辉煌国际物流发展有限公司山东辉煌国际物流发展有限公司官方公众号

总阅读650

粉丝0

内容54