AI·学习官
直播笔记
从2009年的2.06亿元,到2025财年的600多亿元,亿纬锂能的营收一路攀升,员工人数却几乎停在3万人——当公司面向下一阶段的高速发展,人从哪里来?
亿纬锂能教研负责人陈冠贤在近期的《AI·学习官》直播中,系统拆解了AI时代的组织变革命题——流程、架构与激励的三重重构,并给出了研修院视角的落地方法论:五层级培训体系、以赛代训与能力认证,让每一层员工都拿到相应的AI能力。
本文根据《AI·学习官》直播精选内容整理而成
编辑 | Sabrina
高速发展,不能靠堆人
先简单介绍一下亿纬锂能:我们是锂电池行业的全场景解决方案供应商,目前处于龙头地位。从2009年2.06亿元的营收,到2025财年的600多亿元,支撑增长的不是堆人,而是“高质量发展”——研发质量、人才能力与工作效率。而人才是高质量发展的根基:一支6,000多人、以硕博为主体的研发团队,构筑了我们产品竞争力的根基。
成本的约束,大规模增员会直接影响营收;
人多≠效率高,人员膨胀往往带来组织冗余,沟通与协同效率不升反降;
供给的约束,市场上优秀的电池行业工程师和研发人员,远没有想象中那么多。
所以,怎样用AI提升组织效能,是我们面临的关键问题。这6,000多名研发人员,日常被查数据、开会、做资料、写报告等工作大量占据,如果他们的效能能通过AI获得一倍或两倍的增长,产品竞争力就能得到更好的提升。怎么让优秀的个体变成超级个体,是亿纬一直在探索的道路。
AI时代,组织要重写三件事
对一个30,000+人的组织来说,面对AGI时代的来临,我们围绕三点一直在思考:
流程:最小作战单元,人数持续减少
AI已经可以完成端到端的流程,从设计、开发到测试整个环节都能跑通。这意味着,公司庞大的流程反而会成为AI时代的负担:价值创造不再依赖大量人力,而跨部门审批、冗长的对齐与多层级汇报,在AI的高产出之下反而成为效率的瓶颈。
由此可以得出一个必然的推演:今后最小的作战单元,人数会持续减少。亿纬锂能有各类“作战室”——质量作战室、客户作战室、系统作战室,以往要十几个人坐在一起攻克任务,现在只要4~5个人,加上AI Agent,就能解决难题。
架构:定方向、拆任务、定价
传统架构里,顶层做的是指挥和审批;未来,顶层做的是战略决定,核心是三个动作:定方向、拆任务、给任务定价。价格定了,领到任务的人自然会努力去干活。中间层,过去一个成熟部门大概10~15人,未来可能就是4~5人,甚至出现OPT(One-Person Team)即一个人干一个团队的活。作为制造型企业,我们正在让机器人融入生产线:一条产线配上4~5个人与机器人协同,就能完成大规模生产。
而职能部门这个底座,会变成“AI基建”:把整个公司的知识管理起来、接入AI,通过数据和知识微调模型,再把模型产生的算力“喂”给业务流、机器人和Agent,产生非常大的效能。像我们做电池的企业,对信息安全管理很严苛,未来一定是要拥有自己的模型和本地化部署的算力。
激励:为结果付费
很多公司至今仍是按时间付费,而非为结果付费。这带来一个问题:优秀的人产生了很大的价值,激励却跟不上产出。未来的模式,应该是“可控的固定薪资+高额绩效激励”,按成果档位定价。可以设想一下:任务的激励总额固定,参与人数越少,每人分得越多。在利益的驱动下,最小作战单元会持续缩小。
为什么把激励单独拎出来讲?因为超级个体出现之后,如果企业的激励方式不变,他们会因为激励不到位而随时离开。他们能做很多事情、能产出很大价值,外部诱惑又非常大。我从同行的猎头和招聘人员那里了解到:超级个体一旦觉得产出与回报不成正比,就会产生离开的想法。想把超级个体用好,一定要在激励模式上下功夫。
对企业来说,AI时代有三类关键人群:
定战略、拆任务的人,他们的核心能力是战略判断力:知道方向在哪里、怎么拆解任务、怎么定价;
做业务、拿结果的人,他们是企业最庞大的人群,核心能力是AI工具应用、结果导向思维与快速执行;
做基建、做服务的人,他们负责沉淀数据资产和知识库,为所有作战团队提供能力底座。
在我看来,目前各家企业其实都可以围绕这三类人群,来做相应的组织变革。
分层赋能:
让每一层员工都拿到AI能力
我们副总裁提出过一个公式:组织能力=组织架构×制度流程×人才能力。我所负责的研修院正是围绕“人才能力”为核心展开的。
营收要翻倍、但不能大量招人,人从哪里来?能力怎么赋能?2026年我们的答案是:35场AI培训、覆盖25,000人次的能力认证,同时活用占编制、有正式工号的数字员工,公司还发布了16款机器人产品。
支撑这一切的,是一套五个层级的AI培训体系:第一层是全员AI认知普及,让员工知道AI能干什么、边界在哪里;第二、三层注重AI工具的使用;第三、四层面向开发人员,偏向超级个体的课程开发;第五层是面向高层的赋能转型培训。
具体如何落地?我们目前主抓三个模块:课程开发、以赛代训、能力认证。
课程开发:外部对标,内部萃取
外部对标,指通识类内容直接采购外部平台资源——更新快,自研成本反而更高;同时紧跟最新AI资讯。我现在有很大一部分时间都花在看最新案例上,看到好的直接推给集团的AI模块负责人。最新的东西、别人做得好的案例,能帮员工建立对AI能力边界的认知,我们要培养“眼高”,即让员工对AI使用的认知眼光高了,才知道AI能给自己什么赋能。
内部萃取,指从内部经验分享会等场合发掘集团内的好实践。之前听到某部门做数字员工开发的案例,我在两周内就让他把这门课程开发出来,及时开放给大家学习。在我们看来,最好的工作实践,需要敏捷开发和传播。能在集团层面做AI分享,对个人和部门都是一种荣誉,我们已经形成了这种氛围。
以赛代训:让好实践被看见
我们定期举行内部AI大赛,分两条赛道:深蓝探索赛道,是围绕生产的AI应用,比如视觉识别、用大模型判断质量问题;实战领航赛道,以职能部门为主,奖金颇为可观。教研的动作,是把优秀案例录制成课程,在学习平台上及时传播——让好做法被看见、被复用,标杆持续滚动。
我们也会“走出去”:之前去深圳飞书参观了SKG的先锋大赛,他们做的营销图片智能体让我印象非常深刻——虽然我们以制造为主,但这些经验完全可以复用在营销和电商部门。
能力认证:让Token分配有据可依
关于AI能力认证的逻辑需要内外部一起做。
内部,教研联动产出AI工具的部门,确认工具的使用场景和使用对象,配套开发认证试题和平台;
外部,联动外部AI工具的专家,对引入的AI工具进行使用能力认证的设计。
所有认证都自上而下发公文推动,实际达成率大概在85%~90%之间。
最典型的场景是Token怎么分配。认证之后,不同等级的人对应不同额度,分层分级、有据可依。更重要的是,认证工作与“干部AI使用能力评价”挂钩:部门有没有参加比赛、认证了多少人、Token使用情况、课程开发与参与度,乃至比赛省了多少钱、提升了多少效率,都进入评价体系。
此外,我们还开发了“干部AI能力使用驾驶舱”,实时调用数据做排名,高层一眼可见,评价结果联动绩效考核——层层都在用AI。甚至认证本身也用AI提效:员工用智能体生成一份PPT提交到系统里,再由AI来考核。
给培训负责人的三点建议
最后,从培训负责人的角度做三点总结。
第一,亲自下场。有能力、有时间,一定要用AI改造自己的业务流——用Workbuddy、豆包、Codex都好,有能力要去试试Vibe Coding,你会发现进入了另外一个世界。要落地AI,必须自己上场,否则只停留在理论层面。
第二,敏捷响应。AI发展非常快,每天都会有新的模型和技术出来。要紧跟最新资讯,联动业务部门萃取最新的业务成果,并且快速横展——以往三个月才打磨出一门好课程,AI时代要更快地让整个集团知道“我们已经有这个使用场景了”。
第三,强化落地。只要有人用了,效率就提升了;使用的人多了,组织能力才能有更大的提升。每一个工具都值得推广,每一个工具都值得让学员走一遍流程。
Q&A 环节
Q1:AI相关培训刚起步,从哪个层级入手能更快看到成效?通常周期要多久才能看到阶段性成果?
我个人非常建议先看清楚公司现在有哪些AI工具,把现有工具梳理出来,然后用我刚才说的方法——工具有哪些、作用是什么,然后进行考核认证。因为这些工具本身就是你们自己公司开发的,开发出来就是要应用的;不去应用的话,可能很多人都不知道它们的存在。从这个维度切入,效果会更好。
当然,同步的话,如果有资源,也可以通过外部平台采购一些外部课程,让大家去学习。我们也有配套的考核标准:外部平台一个月的最少观看时间是多少——账号给了你,你就应该去学;不学,这个账号我们就收回来。
Q2:知识库搭建的具体落地方法是什么?
知识库我们今年也在大力推进。我们现在要求高职级人员,每个人都要尝试写案例,把这些经验沉淀下来,成为内部知识库的持续养料。
考虑到内部知识放在外网,会有信息安全的顾虑,因此,我们内部开发的案例、课程、各种报告,均放在内部存储的服务器里,然后联动AI的部门,把它变成向量化的数据。
首先实现知识问答;知识问答实现之后,API就出来了;API出来之后,我们再考虑怎么融入到业务流程里。举个具体的场景:我推进一个项目,来到某个节点,比如要验证质量行不行,同样的产品来到这个环节,假如你有API接口,系统就会自动推送给你。同样的产品、同样的案例,什么时候发生过,你可以参考。
所以,知识库最理想的状态,就是案例和知识融入业务流程,减少员工业务上的犯错,提升推进项目的速度。
下期直播预告
AI时代组织进化与人才能力重构的思考
赵颖 深圳市企业人力资源创新与发展专家
9月22日(周二)19:00~20:00
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本栏目由《中欧商业评论》与中欧商业在线联合发起,致力于打造一个聚焦企业AI转型组织实践的轻量分享平台。分享嘉宾将以“学习官”的身份,用40分钟结构化主题分享,拆解AI转型期的组织真问题。

