Royal Mail 公布圣诞举措应对节日消费高峰
英国皇家邮政(Royal Mail)宣布了一系列圣诞节配送措施,以应对预计由 2800 万买家在节前产生的 131.6 亿英镑*在线消费。
增加配送班次与延长营业时间
在英国大部分地区,Royal Mail 将于 12 月 21 日(周日)上午,以及 12 月 22 日和 23 日(周一、周二)晚 6 点至 9 点增加配送班次,为首次投递未成功的客户提供二次投递机会。自 12 月 15 日起,各投递办公室将延长营业时间,并首次在 12 月 21 日(周日)下午开放。等待包裹的客户还可选择重新投递至邻居处或当地邮局。
“Royal Mail 已为史上最大的在线圣诞节做好准备,并采取措施帮助人们尽快收到商品——即使我们在首次尝试投递时他们不在家。”
Mark Higson,Royal Mail 董事总经理
发放信息卡告知季节性配送计划
Royal Mail 正向英国每个地址发送信息卡,首批发放始于 11 月 17 日(周一),告知客户此次季节性配送安排。若首次投递失败,客户将收到包含当地投递办公室营业时间等详细选项的进一步通知。
在线购物趋势持续向好
这对 eBay 内外的在线卖家而言是好消息。尽管面临信贷紧缩,消费者仍保持消费,且比以往更倾向于通过在线渠道寻找优惠。
* 来源:IMRG预测 2008 年第四季度在线销售额将比去年同期增长 15%,达到 131.6 亿英镑

