eBay已确认，由于欧洲承受了其全球削减成本举措的主要冲击，该公司正在关闭许多欧洲国家的办事处。
一位eBay发言人昨日证实，欧洲业务现在将集中到仅两个办公室：负责市场平台的位于英国里士满（Richmond）的办公室，以及负责营销的位于瑞士苏黎世（Zurich）的办公室。巴黎、柏林和米兰仍将保留部分公关和销售职能，以及客户服务；其他国家的办事处除客户服务台外，其余均被完全关闭。
裁员规模预估：欧洲站点或流失约400个岗位
eBay在10月宣布，其全球约10%的员工将被裁减，其中1,000个永久职位被取消，许多临时合同不再续签。对于此次裁员中有多少比例由欧洲承担，eBay讳莫如深，但我们知道，位于里士满的eBay英国团队已有77个职位消失。假设巴黎、柏林和米兰也经历了类似的裁员，我们可以估计，eBay欧洲较大的国家站点可能造成300个岗位流失，而较小的站点可能另有约100个岗位流失。
员工士气跌至低点，留任者更倾向接受遣散方案
据报道，eBay员工的士气——即使是留任员工——已降至多年来的最低点。那些在新成立的eBay欧洲公司获得职位的人，更倾向于接受“优厚”的遣散费方案。在当前经济环境下，这意味深长。
用户影响有限？会员对客服质量与政策制定存疑
eBay表示，这些变化不会影响网站用户。其在10月发布的公告已被翻译成十余种欧洲语言，内容亦如此表述，且目前仍坚持这一说法。这家公司似乎认为，其对用户的影响仅限于客服团队发送的复制粘贴式回复。尽管承诺国家站点不会发生变化，但这不太可能让已经抱怨难以获得真正支持、政策制定未考虑网站交易现实情况、且很少从eBay员工处得到明确答复的eBay会员感到安心。人员减少和管理集中化不太可能改善这些问题中的任何一项。