Jimbo在TameBay上长期活跃,留下了大量评论。这是他首次作为客座作者发表的文章,他审视了自己所经营的珠宝类目,并对现状表示不满。
过去几个月里,eBay平台上发生了一件奇怪的事:许多类目被来自海外的便士拍卖(penny auctions)充斥。由于我主要销售精品珠宝类商品,因此我首先在这个类目中注意到了这一现象,但我相信类似的情况也发生在许多其他类目中。
举个例子,今晚我搜索了“银手镯”(silver bangle)。结果显示有15个一口价(BIN)商品和35个即将结束的拍卖品。这15个一口价商品因“最佳匹配”而出现在结果中,而那35个拍卖品则因为即将结束(全部在接下来的1分钟内结束)而显示出来。所以,如果我的数学没错的话,该搜索结果中“最佳匹配”的构成里有70%是拍卖品。所有这些拍卖品都来自海外卖家,且只有一个拍品有人出价(1便士)!在15个一口价商品中,有5个也是海外卖家的(总计80%为海外卖家)。虽然我们都支持自由贸易之类的理念,但……据我所知,存在一个小小的漏洞,允许私人卖家以99便士或更低的价格免费刊登商品:你能猜出那35个拍卖品的起拍价是多少吗?有趣的是,这些“私人”卖家发布的商品数量惊人——其中一位甚至发布了超过20,000件商品!
关于这些充斥搜索结果的海外拍卖品,还有第二个问题:许多商品不符合英国法规。在英国销售银器时,必须满足印记要求(hallmarking),并且产品需符合镍指令(nickel directive)。这些规定旨在保护消费者。在其他类目中,我认为也存在海外商品不符合CE标志等要求的问题。
在我看来,这些上架商品的问题不在于它们与我的商品直接竞争,而在于它们堵塞了整个系统。它们没有给顾客提供他们想要的东西(绝大多数并未售出),而且拉低了整个eBay的“买家体验”。
eBay,请赶紧解决这个问题吧!

