尽管全球热议eBay以19亿美元出售Skype大部分股权并保留35%股份,但几乎无人注意到:针对据称侵犯Joltid技术的行为,eBay将为任何法院判处的货币赔偿金额承担高达50%的担保责任。
核心问题在于,在一家估值接近30亿英镑(基于售价)的公司中,其底层技术究竟值多少钱?若无法与Joltid达成交易,且法院裁定Skype侵犯专利,那么任何罚款或和解金额都不太可能低廉。
另一方面,即将摆脱eBay所有权的Skype正若无其事地照常开展业务。其最新举措是与CNN晚间节目《Connect the World》达成独家广告合作。Skype将在欧洲、中东、非洲、亚太及拉丁美洲地区,围绕“每日连接器”环节投放广告。
很难不钦佩Skype这家公司:创立至今,其营业额和盈利能力持续增长,赢得大量好评,而负面评价几乎都指向eBay。这是一次高明的转移视线之举,Skype仍处于黄金时代——无论做什么都被视为正确,正如我最初在该平台交易时eBay所处的地位。
eBay可从Skype及其客户关系中吸取经验。关键问题是如何扭转局面,重新吸引对eBay感到失望的用户,回归到一家人人喜爱的公司。

