eBay重组支持团队，设立欧盟卓越中心

eBay宣布在都柏林扩大欧洲客户支持运营，打造卓越中心

eBay宣布将在都柏林扩大其欧洲客户支持运营，并将其打造为欧洲卓越中心。eBay正延续其在业务其他领域的做法，通过整合客户支持来优化运营，从而提升对买家和卖家的服务质量。

服务调整范围及影响

此次调整预计不会影响英国或爱尔兰的eBay用户支持，因为这些服务目前已在都柏林开展；但未来将为向欧洲跨境销售或在欧洲站点直接上架商品的卖家提供更好的支持。

德国保留德语客服及潜在裁员

eBay在德国现有的客服中心将继续保留，但仅面向德语eBay用户提供支持。这几乎必然导致德国出现裁员，但目前尚不清楚具体人数。不过，此举将在都柏林创造新的岗位。