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为什么展示“商家信息”是一件坏事

为什么展示“商家信息”是一件坏事 海峡频道
2010-05-09
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导读:我周日晚上的宁静被一位eBay买家突然造访打破了,他抱着碰运气的想法希望购买一台笔记本电脑电源适配器。他从我的eBay商品页面“卖家信息”中获取了我的联系方式,尽管这是我的注册地址,但我的库存全部存放

我周日晚上的宁静被一位eBay买家的突然造访打破。他抱着碰运气的想法,试图购买一台笔记本电脑电源适配器。该买家从商品页面的“卖家信息”中获取了我的联系方式。尽管显示的是我的注册地址,但我的库存实际存放在30英里外的仓库。

遗憾的是,这位买家(本人无eBay账户,因电脑损坏让朋友搜索,而我作为最近卖家出现在结果中)竟驱车35英里前来寻找适配器。我虽同情其遭遇,但即便将仓库地址作为在线业务信息展示,我也拒绝接待上门顾客,且周日晚上并不在仓库。

此事暴露了eBay坚持在商品页面显示“卖家信息”的弊端。我并无隐瞒,也愿意向买家披露信息,过去一直如此。如今eBay公开了我的行政联系地址,但我并不希望买家抱侥幸心理突然上门购物,这既浪费买家的时间,也浪费我的时间。

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