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自动对买家未付款商品发起扣款

自动对买家未付款商品发起扣款 海峡频道
2010-07-18
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导读:eBay 新推出的未付款商品助手本周引发了一个有趣的情况。我收到了一位尚未付款的买家的以下邮件: 非常抱歉,我因家庭事务被临时叫走。 今天早上刚回来,我尝试为该商品付款,但无论如何都找不到“付款”按钮

eBay新推出的未付款商品助手本周引发了一则典型案例。一位未付款买家发信称因家事临时离开,返家后尝试付款却找不到“付款”按钮,请求重新发送发票。

实际上,卖家此前并未察觉未付款商品助手已自动开启并关闭了争议案件。一旦案件被关闭,买家将无法再完成付款。

此时,卖家端的“发送付款详情”选项及买家的支付链接均已被移除。唯一选择是取消交易或请买家重新购买并立即付款,作者最终选择了后者。

如果您启用了该功能,请问在案件自动开启前的设置中(4、8、16、24或32天),您更倾向于尽快关闭案件,还是给予买家更多付款时间?

【声明】内容源于网络
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