大量信件被投递到门垫，却并非由皇家邮政寄出
信用卡账单、银行对账单及公用事业账单多由皇家邮政的竞争对手寄送。去年，近一半经皇家邮政投递的信件实为竞争对手所寄。尽管皇家邮政仍承担全国普遍投递义务，但其贡献未获充分认可。
皇家邮政拟在邮件加盖“投递标记”以示自豪
皇家邮政正以提供普遍服务为荣，并计划在其投递的邮件上加盖印记。投递员工表示对此深感自豪，称：“这将给予我们应得的认可。没有皇家邮政，就没有邮政服务。”“每封信都加上皇家邮政的标记会让我感到骄傲。”
自9月中旬起，相关标记将正式启用
从今年9月中旬开始，所有经皇家邮政自动化分拣设备处理并由邮递员投递的信件，都将印有“由皇家邮政投递”的标记。
工会与高管均支持该举措
工会（CWU）对此表示支持。副总干事戴夫·沃德指出：“随着竞争加剧，在皇家邮政投递的邮件上加盖标记，有助于公众明确其负责‘最后一公里’投递的职责。这一举措能让邮政工人获得应有的认可。”
皇家邮政首席执行官莫亚·格林补充道：“员工常询问为何不在邮件上添加标记，他们强烈希望自身在社区投递中的作用得到充分认可。我们已倾听员工心声并作出回应。”