
简·贝尔:eBay移动商务趋势洞察
简·贝尔是eBay教育领域的顶尖专家之一,为众多eBay商家提供咨询服务。今天她探讨了英国的移动商务:
移动购物新趋势与实体店体验
我刚刚阅读了《卫报》的一篇文章,“移动购物者抢购便宜货”,报道了使用条码扫描器在移动中比较价格并安排送货的销售额创下新高。
eBay于12月初在伦敦开设了一家为期五天的实体店,以便消费者能够体验这种购物方式。虽然这看似是一种促销噱头,但其背后反映的是新一代线上实体商店正在将购物体验带入21世纪,或许也预示着目录式百货商店的衰落。通过无需自行搬运所购商品来减轻购物负担,这无疑是一件好事,尤其对于大件商品而言。顾客可以在店内查看商品,用条码扫描器扫描,然后在智能手机上在线购买并安排送货,整个过程轻松完成。
移动销售数据与未来展望
移动技术和购物是未来的发展方向,eBay已充分利用这一技术优势。据报道,在圣诞高峰期,每秒钟就有一笔通过移动设备完成的交易,移动销售占总销售额的10%。eBay预测,到今年新年前夜,全球智能手机应用销售额将在2010年的基础上增长150%。因此,我认为伦敦的这家促销实体店未来可能会在其他城市推广,并且营业时间会延长。听起来正是我所喜欢的购物方式。
互动探讨
您是否已经使用智能手机进行过购买?买了什么?是在店内站立时搜索商品以便先检查实物,还是在旅途中进行的?
卖家们,您的网站是否对移动设备友好?

