我早就说过,eBay DSRs 越来越不受卖家的控制,看来 eBay 也同意!在满足某些条件的情况下,他们将为沟通 DSR 自动给予五星评级。
从3月29日起,如果你符合以下条件,就可以获得自动五星评价,这很合理,因为 eBay 现在基本上已经代表你处理日常沟通了:
- 在收到付款后的1个工作日内,上传物流追踪信息或将商品标记为已发货
- 声明的处理时间为1个工作日或当天
- 支付方式为 PayPal,因此 eBay 可以查看付款日期
- 从交易发生前14天直到留下反馈为止,买卖双方之间未进行任何沟通。这包括 My eBay 内的消息以及任何已开启的争议案件
如果唯一的支付方式是 PayPal 且您未提供本地自提选项,eBay 还将移除针对未付款商品的反馈。

