
Groupon挖角eBay全球配送负责人,电商物流人才争夺战加剧
在eBay仅任职一年后,全球配送体验负责人Faisal Masud被Groupon挖角。路透社援引其周五获得的一份Groupon内部邮件报道了这一消息。
此前Faisal曾供职于亚马逊,行业传闻(Tamebay无法证实)称,eBay花费了相当长的时间并提供了一笔丰厚的“签约奖金”才将他招致麾下,但Groupon却不到一年就成功说服他跳槽。他将负责领导Groupon Goods业务,与Groupon的日常优惠折扣不同,这是一项更传统的电子商务业务,在美国以折扣零售商的身份运营。如果Groupon Goods取得成功,他们将直接与亚马逊和eBay正面竞争,因此拥有在这两家公司工作经验的Faisal非常了解如何与这两家电商巨头抗衡。
eBay面临双重挑战:关键岗位流失与政策环境恶化
对eBay而言,此时失去其全球配送负责人并非好事。在美国,5月1日是卖家开始为所有包裹上传追踪信息——如果至少90%的订单未能做到这一点,将导致失去顶级卖家资格。在英国,我们即将面临皇家邮政的最新一轮消费者价格上涨以及已经实施的商业关税增加了高达63%加上增值税的加入,导致进一步增加20%对于无法退还增值税的卖家而言。
比时机更重要的是,eBay和Amazon都失去了一位对其业务有着极其深入了解的人才。电子商务在没有物流的情况下根本无法运作,而任何交易中最重要的部分是配送体验。在卖家们为利润空间苦苦挣扎的时候,最容易削减成本的地方就是选择更便宜的选项,这通常意味着使用更慢且无追踪的服务。Groupon刚刚赢得了这位电商领域最资深的配送专家的服务。

