
为应对奥运会,Parcelforce 采取的措施包括:将部分派送区域在仓库之间进行调整以避开奥运交通拥堵;修订派送和揽收路线;开辟新路线,让司机有更多时间完成派送和揽收任务;并引入双人派送与揽收路线,以便在停车和卸货受限的区域更方便地作业。
他们甚至安排许多派送和揽收工作由员工步行完成。考虑到这是一家包裹业务公司,负责执行这些任务的 Parcelforce 员工恐怕会相当辛苦!如果你曾看过快递货车后部,就会知道有些包裹体积之大、重量之重!
Parcelforce 对正常服务有两项例外:向受伦敦影响最严重的邮编区域派送需加收1英镑附加费;以及对送往奥运会场馆的派送提供特别安排。
由于 UPS 关闭了面向奥运会的派送门店,Parcelforce 将无法进入2012年伦敦奥运会官方场馆及奥运村。针对送往这些地点的派送,他们提供两种选择:
- 可直接派送至奥运会场馆的包裹可交由 UPS 进行最后一公里派送。所有物品均会产生 UPS 收取的最后一公里派送费,每件包裹起价为5英镑,另加 UPS 收取的每件20英镑“安保”费用。尽管 Parcelforce 在伦敦其他地区仍维持 Express24 和 Express48 服务的正常派送时效保证,但 UPS 在各场馆设有收件截止时间,这可能导致 Parcelforce 发往奥运会的包裹延迟24小时。
- 如你愿意,可将物品派送至其他地址,包括当地邮局供收件人自取。虽然这可能带来不便,尤其在场馆周边交通更为拥堵的情况下,但这意味着 Parcelforce 可以在不收取 UPS 强加的高达25英镑高额附加费的情况下,将物品送达运动员手中。
Parcelforce 已积极招聘额外员工,并增配车辆和设备,为伦敦2012奥运会做好准备。他们力求保持正常的揽收时间;若某些日期的揽收时间有所调整,他们将另行通知。如果你在奥运会期间有预约揽收并希望更改营业时间,请联系你的 Parcelforce 客户经理。
Parcelforce 设有专门网站,帮助你应对奥运会带来的不便,网址为www.parcelforce.com/2012。此外,随着奥运火炬在全国各地巡游,其途经地区可能会出现一些轻微的本地派送延误。

