
几周前我写过一篇关于 HTC One X 智能手机的文章,至今仍认为若正常工作它是一款出色的手机。不幸的是,这部手机目前已损坏。
一次 Android 系统更新使这款 HTC 手机暴露出软件缺陷。据称该更新已完全测试并通过空中传输推送,但与最新版 Google Maps 存在不兼容问题,导致电池耗尽、机身发烫且无法使用。
此事偏偏发生在我驾车穿越巴黎市中心时。没有卫星导航也没有备用地图,仅凭五个法语单词彻底迷失方向,深感沮丧并对 HTC 彻底失望。
我花费约一个半小时联系美国 HTC 客服试图修复,但未能成功。只要提及手机在使用 Google Maps 时死机,客服便立即知晓问题所在。
手机现已寄回维修,但这种问题本不该发生。该机仅使用三个月,人们理应期望软件更新在发布前得到充分测试。此外,HTC One X 采用集成式电池,用户无法自行更换,必须返厂处理。
目前我正面临长达 14 天无智能手机可用的局面(实际上已换回旧手机作为备用)。为何 HTC 未对运行在该机型上的软硬件进行足够彻底的检查,以确保预装 Google Maps 与系统兼容而不致故障?
如今的手机已是微型计算机,理应被当作计算机对待。遗憾的是,HTC 似乎在旗舰机型 HTC One X 中塞入过多功能,导致系统过于复杂从而引发这些问题。
如果你像我一样完全依赖智能手机处理业务,请务必准备好备用方案,并保持旧手机处于最新状态且随时可用……你永远不知道什么时候会需要它。

