eBay消息政策更新：禁止发送邮箱与网址
自11月1日起，eBay将禁止卖家在站内消息中发送电子邮件地址或非eBay网站的链接。此举旨在防止成员间脱离平台交易，因为此类信息无法直接辅助买家完成购买。
不过，eBay允许包含电话号码及有助于购买决策或商品交付的信息链接（如保修说明、使用手册和物流追踪链接）。这导致政策边界较为模糊，例如买家请求通过邮件发送图片时，发送PDF文件是否合规尚不明确。
对于多数卖家而言，日常沟通需求本就不高，仅订单量巨大的卖家可能无暇顾及此变化。该政策主要影响习惯于引导用户至站外交易的低销量卖家。
建议卖家除非绝对必要，否则避免在站内消息中留下联系方式。若习惯使用外部邮件客户端回复，请务必修改签名档，移除邮箱地址及网址。