这里有一则有趣的电商新闻,或许能勾起你的味蕾,甚至让你略感意外。
达美乐披萨中期报告披露多市场销售趋势
全国性的披萨配送公司达美乐披萨有限公司(Domino’s Pizza Plc.)在其中期报告中披露了英国、爱尔兰、德国和瑞士市场的销售趋势。
总销售额增长10%,电商业务占比近六成
首先,该公司今年表现良好,年初至今总销售额增长了10%。但其电商业务板块正在快速增长,占已交付销售额的58.4%。第三季度在线总销售额从39.3百万英镑增至62.8百万英镑,年初至今累计达到1.849亿英镑。其中,移动端销售占比为18.5%,同比增长46.9%。
年轻客群主导,数字化体验成消费关键
当然,这一趋势充分说明了达美乐顾客的自然人口统计特征:16至30岁、学生、年轻专业人士、年轻家庭,以及周六晚享受美食的人群(这算是一个真实的人口细分群体吗?——编者注)。在Wi-Fi普及的今天,既然可以在线浏览选项、使用保存的地址和卡片信息,甚至复用历史订单,人们何必打电话订购呢?而且,这些操作可以在笔记本电脑、平板电脑或手机上完成,同时观看你喜爱的电视节目。
重投入APP与网站,大型企业优势凸显
这也反映出达美乐显然在其应用程序和网站方面进行了大量投入。此外,这可能还展示了一个例子:拥有充足资金的大型企业能够超越个体独立门店。
创新者值得持续关注
在我看来,达美乐披萨是颇具趣味的创新者,值得持续关注。只是我不确定自己是否会点一份他们的披萨。

