eBay读者Simon表示，平台显示的价格不正确。查看寄往美国的国际包裹费用，似乎可通过Airsure以5.00英镑发送小包，或通过国际挂号服务以5.15英镑发送。
主要问题在于重量标注均为最大重量0.00kg。这是因为实际成本是标准航空邮件价格加上Airsure或国际挂号服务费用后叠加得出的真实邮费。
一旦知晓这些数字具有误导性，虽可计算出真实费用，但若以为能以5.15英镑快速寄送200克物品，支付时却需多付4.42英镑，用户会非常不满。
尽管该工具被称为“估算器”且有免责声明提示仅供参考，建议查阅皇家邮政网站，但将成本估算得几乎只有实际费用的一半，显然不是一个好的估算。
eBay应删除“不支持额外重量。允许的最大重量为0.00kg。最大重量费用”这段文字，替换为类似“另加皇家邮政航空邮件费用”的说明。
此外，eBay对Airsure的费用标注也不正确。Airsure并非额外收取5.00英镑，截至当天，皇家邮政的Airsure费用实为5.40英镑。