几天前，Dan 发布了一张新的 eBay Feed 营销邮件图片。我也收到过这类邮件，但 Dan 收到的产品与我收到的完全不同。有评论问：“这是否只针对收藏 Dalek（神秘博士中的戴立克）的人？”答案是肯定的。
那封邮件确实是专门发给 Dalek 收藏者的，而我收到的则完全不同，里面连一个 Dalek 的影子都没有。这是因为 Dan 是《神秘博士》的狂热粉丝，而我对此毫无兴趣。我的 Feed 向我展示的是适合秋天种植、春天发芽的球茎植物。Dan 没有花园，推荐球茎植物对他而言纯属浪费时间。
eBay Feed 与 eBay Deals 邮件对比
这些邮件高度个性化，这也是 eBay 首次发送个性化精选商品以吸引买家购买。那天我收到了两封邮件：一封是来自 eBay Feed 的个性化邮件；另一封是 eBay UK 的常规营销邮件，包含每日特价精选。将这两封邮件并排查看颇具启发性：
左边是 eBay Feed 邮件，确实只针对 Dalek 收藏者；右边是 eBay UK 的邮件，虽然我不清楚什么是 Pro Deck Workshop，但我确定不想要 Bench 针织上衣、Samsung Tocco 手机或 Rapide 地毯清洗机。
Feed 及其邮件营销均实现个性化
eBay 终于向 Dan 展示了他想买的东西，也向我展示了我想买的东西，且两者截然不同。为 eBay 喝彩！历经 17 年，你们终于攻克了电子邮件营销的圣杯。这是我第一次真正期待浏览你们的邮件。