在线评论的信任危机与Google的新尝试
在线评论常让人心生疑虑：内容是否真实？是否存在付费刷评或错误信息？尽管群体智慧存在，但用户仍担心评价难以达到严苛标准。
为此，Google正在测试两项新功能。其一，在Google Shopping上可查看来自朋友的评论；其二，用户本人也可发布评论。该系统的核心依托于Google+这一社交网络，用以识别好友关系。
Google+推出已久，但用户反响平平。与生机勃勃的Facebook相比，Google+显得冷清且缺乏活力。
因此，Google试图通过购物场景提升Google+的实用性以推动其普及，这并不意外。当评论源自熟人时，用户的信任度将显著增强，这也堪称一项巧妙的设计。