尽管近期有德国亚马逊员工工作条件及英国GMB演示亚马逊击败苹果等负面报道，但在2013年哈里斯民意调查声誉指数®中，亚马逊被评为美国最值得信赖的公司。
该调查衡量美国公众对最具知名度企业的企业声誉。在连续14年的调查中，亚马逊首次被列为榜首。
去年排名第四的亚马逊今年跃升至首位，得分82.62（满分100分）。而去年位居榜首的苹果得分82.54，以0.08分之差落后于亚马逊，其分数从去年同期的85.62下降了3.08分。
这并非苹果声誉真正下滑，而是亚马逊实现了大幅跃升。哈里斯表示：“超过50%的受访者在过去一年中曾与亲友讨论过亚马逊，且近100%的相关对话均为正面评价。”
根据哈里斯民调，亚马逊在构成卓越声誉的所有驱动因素上均获得高分：信任、钦佩、尊重、超越竞争对手、发挥重要社会作用以及成为一家优秀的雇主！
特别感谢Tamebay读者Lee，他目前在美国度假。关于亚马逊工作环境的报道，美国媒体与欧盟媒体呈现出有趣的对比。