PayPal 联合创始人 Max Levchin 推出竞争对手支付公司 Affirm,旨在加速移动智能手机支付进程,使买家仅需轻点两次即可完成交易。
使用 Affirm 购买
在合作商家结账时,您会看到 Affirm 按钮。通过 Facebook 登录并接受申请后,Affirm 将获取少量基本信息以防范欺诈并加快流程。此为一次性步骤,后续无需重复操作。确认订单后,轻点即可付款。
付款完成后,您将返回商家网站查看确认详情,并收到 Affirm 的短信及邮件通知。无消费者费用,相关费用由商家承担。
偿还您的 Affirm 账户
不足之处在于,您有 30 天时间结清款项,且需管理独立在线账户,类似信用卡。可使用信用卡、银行转账或纸质支票还款(后者对新兴科技公司而言略显过时)。
文中未提及从 PayPal 余额结算 Affirm 账户,这大概率不会成为其功能。
个人信息
目前尚不清楚商家如何获取送货地址信息,或是否支持选择配送至工作场所而非家庭住址。
Affirm 目前仅支持 Facebook 登录(未来将新增合作伙伴)。由于 Facebook 无法掌握家庭住址,若需在结账时手动输入地址,可能比直接使用 PayPal 产生更大摩擦。
买家保护——没有!
更令人担忧的是,Affirm 不提供任何买家保护。其声明:“我们仅处理付款,因无法控制商品或服务,请联系商家。”以及“取消订单请联系商家。”经验表明,虽然多数商家愿意协助,但我更希望支付提供商能提供后备支持,以应对不配合的商家。
Affirm 若继续撇清售后纠纷责任,当消费者对未收货或未服务不满时,极易导致大量未付款账户。
它会流行起来吗?
支付过程虽显复杂,但在安全性与易用性间取得平衡绝非易事。总体而言,我不确定是否愿信任 Facebook 凭证作为支付方式;若选择此方式,请务必确保手机不丢失。
然而现实是,当代年轻消费者对安全关注度较低,习惯随意点击应用并乐于分享个人信息。下一代网民可能根本不在意安全性,一旦提供只需轻点两次的结账体验,他们便会欣然接受。

