如果几乎每家在线(以及线下)零售商都存在一个共同问题,那就是库存准确性。我认识的所有零售商中,没有一家不曾出现过度销售导致订单无货可发,或者货架上有遗忘的库存却未上架销售的情况。
库存差异的原因往往很容易找到:人为错误、退货未录入或重复录入、已结束的 Marketplace 列表从未重新上架、eBay 最佳报价未被接受、Marketplace 错误导致无意下架或重新上架库存……此类情况不胜枚举。
你可能会认为第三方管理程序能解决这些问题,但事实并非总是如此。无论如何,库存数据最终都需要输入到你的管理软件中;即使数据正确,我也见过因与 Marketplace 同步库存而引入错误的情况。
SkuVault
仓库管理系统 SkuVault 旨在防止缺货、提高仓库效率并减少人为错误。SkuVault 可与 ChannelAdvisor、Shipworks 和 Teapplix 集成,当然也可作为独立解决方案使用。SkuVault 功能齐全,支持条码扫描、实时数量更新,并能生成高效的拣货单以指导仓库人员作业。重要的是,SkuVault 能将准确的可用库存量推送至国际 Marketplace,并与 Amazon FBA(亚马逊物流)集成。
我喜欢 SkuVault 的一点在于,它处理的是实际进出仓库的库存。然后,它利用这些真实数据与你的渠道管理解决方案进行同步。

从用户角度看 SkuVault
Tommy Millett 是一家规模虽小但正在增长中的 eBay 商家,选择了 SkuVault 来跟踪库存水平。过度销售、库存积压以及产品组织是 Tommy 面临的主要问题。SkuVault 允许他将产品扫描录入多个库位,从此再也不用到处寻找商品——SkuVault 清楚每件商品的存放位置。
SkuVault 还通过提供始终实时更新的销售数据和当前库存水平,帮助 Tommy 做出明智的采购决策。一旦完全投入使用,只要您和所有员工都理解并遵守规则,即任何产品移动(无论是拣选、移除、转移还是添加到库存货架)都必须在 SkuVault 中扫描出入库,那么 SkuVault 几乎可以做到“防呆”。Tommy 建议随身携带无线扫描仪,他使用的是 Symbol LS4278,他认为这款扫描仪非常出色。
据 Tommy 介绍,SkuVault 非常用户友好且易于学习。第一步是为物品创建逻辑化的库位,并通过 SkuVault 打印出带有条形码的库位标签。一个小贴士是:按字母数字顺序创建库位,以便未来的拣货流程围绕仓库以逻辑顺序进行,从而最大限度地减少不必要的移动。
库位创建完成后,就可以将商品 SKU 录入 SkuVault。产品录入系统后,即可通过扫描为产品及其数量打上标签,并将其关联到 SkuVault 中的具体库位。
SkuVault 与 ChannelAdvisor
如果您是 ChannelAdvisor 的客户,那么 SkuVault 可能是理想的集成仓储管理解决方案。与 ChannelAdvisor 的集成使得在 SkuVault 中扫描入库或出库的所有数量都能自动反映在您交易的各个市场上,包括在国际市场上共享您的库存。
如果您想了解有关 SkuVault 的更多信息,可以查看 SkuVault 网站上的实时演示

