Tamebay 撰稿人 Glenn 既是卖家也是买家,今天他谈到了我个人的一个痛点——服装尺码缺乏标准化,即使是同一品牌的商品也不例外。

去年夏天,我从一家专门经营大码和高个子尺寸的街边零售商处购买了一套商务西装。试穿多条裤子和夹克后,终于买到合身款,尽管为此支付了更高溢价。
后来在 Amazon 上找到同厂生产的晚礼服套装,价格远低于实体店。因制造商相同,我对尺码一致性有信心,结果确实合身,这次购买及节省的费用令我非常满意。
作为亚马逊 FBA 卖家,常收到“尺码不合适”的退货通知,这是最常见原因。需承认,“尺码不合适”未必指尺寸真错,可能仅是便捷的退货选项;颜色、质地或顾客改变主意等因素也影响退货。

若所有制造商统一尺码标准,买家可放心选购。即便采用模板化尺码也无法完全消除退货,但任何减损措施皆有益处。
当收到销售通知显示同一顾客在同一产品下拍下两种不同尺码时,我会感到不适,因经验表明至少一件会被退回。
要彻底解决此问题,必须实现尺码标准化并强制制造商遵守规定。

