
eBay调整一等邮政预计送达时间至1个工作日
eBay改变了主意。在上一轮公告中,他们将二等邮政的预计送达时间从3-5天缩短至2-3天时,曾表示会保持一等邮政不变。如今他们宣布,将把一等邮政的预计送达时间从1-2天调整为1个工作日。
皇家邮政自身的配送目标要求:至少93%的一等邮件应在下一个工作日送达。这意味着7%的客户将无法提前一天收到一等邮政包裹。
eBay意识到这一调整可能不会受到部分卖家的欢迎,但他们表示,在测试该变更时观察到订单量有所上升,且未出现差评或DSR(详细卖家评分)下降的情况。
当然,eBay将持续关注这一变更的影响;如果发现买家不满情绪增加,他们很可能会迅速做出调整。对卖家而言,无需进行任何操作,尤其是那些不使用皇家邮政一等服务的卖家。对于使用皇家邮政一等服务的卖家,只能祈祷皇家邮政的服务质量不滑坡,并祝愿你的客户不要落入那7%因延误而给差评的人群中。

