大数跨境

eBay每日特价活动中的地点滥用行为

eBay每日特价活动中的地点滥用行为 海峡频道
2013-07-26
2
导读:eBay每日特惠中有一款我非常想买的商品。它看起来是一款很棒的产品,价格略低于170.00英镑。 遗憾的是我不会购买,因为坦率地说,我对在这位eBay卖家处购物毫无信心。原因是卖家在欺骗我——他们声称

eBay每日特惠中有一款我非常想买的商品。它看起来是一款很棒的产品,价格略低于170.00英镑。

遗憾的是我不会购买,因为坦率地说,我对在这位eBay卖家处购物毫无信心。原因是卖家在欺骗我——他们声称自己位于英国,但实际上他们的产品是从中国发货的。

商品列表显示该商品在英国境内,并且他们向欧洲发货。然而,根据eBay的信息,该卖家注册地在中国。当我们查看商品页面上显示的商家详细信息时,我们对其地址感到困惑,因为地址使用的是中文字符,且电话号码以+0086开头——这是中国的国家代码。

我们不想无端指责任何人滥用地点信息,卖家可能已经将其库存运至英国并使用履约中心。但事实并非如此。

我们进行了一次测试购买,商品今天从中国送达。为了确认无误,我们致电快递公司,对方证实该物品确实从中国发出。

我们做了一些调查,发现同一卖家还拥有另一个eBay账户。这次他在eBay澳大利亚站上架了该商品,并将商品所在地标注为“澳大利亚悉尼”。

说实话,我并不介意从海外购买商品,这正是eBay最棒的部分之一:我可以像在英国一样轻松地购买来自世界各地的商品。但我希望在我从国外购买时能清楚知晓这一点。

我在收货时会被征收关税吗?也许卖家已经预付了这些费用,这样的话他们完全可以在商品描述中告知我,从而使购买更具吸引力。

如果卖家在产品所在地问题上撒谎,万一我需要退货怎么办?如果商品出现质量问题又该怎么办?我必须把商品寄回中国吗?运费会是多少?

这并非唯一一个商品所在地可疑的卖家。还有另一位位于中国的特惠卖家声称其商品在伦敦,并在商品描述中警告买家可能需要缴纳关税,但卖家会尽力避免。我希望他们并没有将这些商品标记为礼物以逃避关税。

eBay上不应发生任何地点滥用行为,但我们知道这种情况确实存在,而且我们也知道eBay难以监管。然而,如果参与eBay特惠计划的卖家来自中国,那么他们应当透明、诚实地说明商品从哪里发货。我们还认为,如果特惠计划中的所有商品都能使用eBay新的退货字段,明确说明我有几天时间可以取消购买以及谁承担退货运费,那将是一个很好的改进。

如果一位卖家有出色的产品,但他们位于中国并从中国发货,那就应该在eBay上如实注明。只要价格合理,我会购买,成千上万的其他买家也会购买。只是不要假装商品在英国而实际上并非如此,因为这会让我坚决不再从你这里购买(当然,除了我们做的测试购买……所以看来这次卖家某种程度上赢了!)

【声明】内容源于网络
0
0
海峡频道
英国市场报道
内容 9639
粉丝 0
海峡频道 英国市场报道
总阅读38.7k
粉丝0
内容9.6k