大数跨境

深入了解eBay全新Cassini搜索引擎

深入了解eBay全新Cassini搜索引擎 海峡频道
2013-09-19
2
导读:Jane 是一位eBay 专家顾问她以 eBayAnorak 的身份撰写博客,同时也是 eBay 教育专家以及全方位的 eBay 达人。 在花费大量时间浏览互联网和观看视频后,今天她分享了关于 eBa

Jane是一位eBay专家顾问,以“eBay Anorak”身份撰写博客,同时也是eBay教育专家及全方位eBay达人。

在花费大量时间浏览互联网和观看视频后,她分享了关于eBay新搜索引擎(代号Cassini)的发现:

eBay Cassini,真的那么可怕吗?我的看法……

我越来越多地读到关于eBay新搜索引擎Cassini的恐慌与危言耸听的报道。该引擎已在美国推出,并计划于12月在英国上线。eBay的目标是在无人察觉的情况下推出Cassini,因此12月不会出现“一键切换”,而是一个逐渐且不易被察觉的过程。我怀疑主要部分已经完成,“新”搜索的各部分将逐步启用,而非所谓的“大切换”及其“可怕后果”。

有人说这将彻底改变搜索方式,导致业务受损,我认为应保持冷静并遵循最佳匹配原则。这并非新鲜事——你的eBay业务和列表的最佳匹配优化中的信任、价值、相关性和便利性不会改变,这仍然是最重要的一点。

高质量的相关列表

列表是构建出来的,而不是写出来的;那些走捷径或试图人为提升商品排名的人(如关键词堆砌、重复上架或通过提价维持排名)将会吃亏,就像现在通过近期销售与展示比率这一“春季清洁工”机制一样,他们已在一定程度上受到影响。

当Hugh Williams接手整理eBay搜索时,他搜索关键词“iPod”,结果一辆汽车出现在首位,这说明必须做出改变。搜索需要与查询相关,当我搜索iPod时,应被引导至iPod,而不是带有iPod的汽车或MP3播放器。

Cassini将取代Voyager

eBay在过去三年里一直在开发Cassini,它是对自2002年以来一直使用并逐年改进的当前Voyager搜索引擎的重建。Cassini将比当前的Voyager更多地整合围绕你和你eBay运营的数据,这是数据爬取的最佳体现。Voyager对于今天的买家和卖家来说,不如10年前有效。若将其与10年前的软件相比,它虽能工作,但不如为当前需求构建的现代版本那样好。

Cassini基于与Voyager相同的原理构建。从卖家角度看,“最佳匹配的增强版”这一说法是真实的,而eBay使用的附加术语是为买家提供“按他们想要的、在他们想要的时间、以他们想要的方式购买”的服务。搜索服务于买家,这一点没有改变,只是变得更好了。Cassini将查看比标题更多的数据,包括描述和你店铺的一切(更多内容将在后续文章中介绍)。

那我该怎么做呢?

eBay拥有海量数据,确切知道典型买家想要什么、如何想要以及在何时想要,这些都是通过统计数据得出的。如果你是优秀卖家,你将获得回报,希望Cassini能让真正的优秀卖家更容易受益,而不是让不良卖家或作弊者获利。

信任– 你的反馈,你公开的声誉;
价值– 由买家决定,不一定是最低价,而是买家眼中的最高性价比;
相关性– 不进行关键词堆砌,不使用错误的类别;
便利性– 加入eBay退货流程和管理退货服务,提供免费运费和快速选项,使买家更容易退回商品

出色的标题、物品属性和描述,基于关键词构建你的列表。HTML描述或店铺模板对Cassini的转化率没有影响,它们只是让店铺看起来美观,Cassini只关心描述物品的内容和关键词,而不关心美观。然而,美观的店铺确实看起来更好,给人更专业的印象,比标准eBay店铺更显专业,但如果你在搜索中找不到,无论你花多少钱在美观上,都无法卖出商品。我相信未来eBay在这方面会有更多举措,但就Cassini而言,店铺美观与否对搜索排名没有区别。

使用你的eBay分析工具来了解情况。与某些人的说法相反,有点击但没有成交比在搜索中出现但没有点击要好。虽然不如成交好,但总比完全没有点击强。

【声明】内容源于网络
0
0
海峡频道
英国市场报道
内容 9639
粉丝 0
海峡频道 英国市场报道
总阅读38.7k
粉丝0
内容9.6k