
亚马逊推出“使用Amazon登录并支付”服务
亚马逊推出了看似直接对标PayPal的产品——使用Amazon登录并支付(Login and Pay with Amazon)。遗憾的是,该服务目前仅在美国可用,预计短期内不会登陆英国。
新的“使用Amazon登录并支付”服务旨在简化网站收款流程,顾客只需使用其Amazon账户凭据即可完成支付。
企业鼓励顾客创建在线账户,以提供个性化的购物体验,但坦白说,每次首次从新零售商购物时都要开设一个新账户确实令人头疼。虽然通常提供访客结账选项,但并非总是如此,而开设新账户会在首次购买时增加不必要的摩擦。
“使用Amazon登录并支付”可以替代访客结账,不仅使支付更快捷、更简便,还能让零售商提供更优质的服务,包括:管理和跟踪订单、查看购买历史记录、享受特别折扣、即时获取收货地址和支付方式。
当然,所有这些功能PayPal也能实现,而我真正想问的是,难道Amazon没有Amazon结账(Checkout by Amazon)吗?那两者的区别究竟在哪里呢?
“使用Amazon登录并支付”与“Amazon结账”对比
“使用Amazon登录”是“Amazon结账”的扩展版本,它从CBA中移除了购物车和订单管理功能,仅保留支付处理部分。然后,在此基础上叠加“使用Amazon登录”功能,以提升买家的整体体验。
“Amazon结账”只需在网站上添加一些简单的复制粘贴HTML代码,即可显示“Amazon结账”按钮。
“使用Amazon登录并支付”采用灵活的API级别集成,实施起来更为复杂,但功能更强大。一旦顾客通过Amazon登录,您就能获取顾客的姓名、电子邮件地址和邮政编码,从而在后台为其创建账户,让他们专注于交易的购物环节。
这对移动设备用户尤其有价值——没有什么比试图手动输入姓名和配送地址更糟糕的了,而“使用Amazon登录并支付”允许顾客登录后仅需几次点击即可完成支付,其小部件还能自动适配平板电脑和智能手机。
全球拥有超过数亿活跃的Amazon客户账户。关键问题是:作为零售商,您会使用它吗?作为消费者,您是否更愿意在从新零售商购物时使用它,而不是手动输入地址信息?

