
周一收到的缺货邮件:
“您好,很抱歉该商品已售罄。您是否愿意再等几天?周四会补货。如果您愿意,我可以为您退款,请告知您的决定。
此致问候”
该订单来自一个多规格商品列表,但eBay上仍显示该规格有“10件可用”。更令人恼火的是,这又是一个声称库存位于曼彻斯特的中国卖家。他们可能确实从曼彻斯特发货,但实际库存并不在那里,仍在销售位于中国的库存。作为买家,在购物后才发现卖家并非如其所述所在地,令人厌烦。并非反对从中国购买,只是希望在购买前就了解清楚。
公平地说,若卖家批量将商品运到英国并从曼彻斯特发货,应只列出已存放在当地的库存并确保可立即发货。买家肯定无法获得列表中承诺的“快速免费配送”——“10月29日周二或之前送达”。
买家妥协后的回复:
作为随和的买家,我发邮件表示任何颜色均可,只要发货即可。得到的回复是:
“您好,所有颜色都已售罄。您是想等待还是取消订单?”
换言之,在一个包含10个规格选项的多规格商品列表中,他们在英国连一件库存都没有。
位置滥用问题在eBay上依然普遍存在。下次选择会从亚马逊购买!

