
今天早上PayPal似乎出现了一些故障——我们收到报告称,有人登录PayPal后发现账户里没有钱。
虽然许多人表示他们的余额基本正常,但过去大约12小时内的大多数交易记录均未显示。
买家也反映无法为交易付款,并收到提示称卖家无法接受付款,建议联系卖家以安排其他替代方案来完成订单。
希望问题能很快得到解决;如果你收到了大量付款通知邮件,但账户里却没有资金,至少现在你知道原因了。
和往常一样,最棘手的部分在于系统恢复正常后:所有eBay销售是否会被正确标记为已付款?是否会有本未付款的交易被错误地标记为已付款?即使一切恢复且付款状态标记正确,卖家无疑仍需花费时间逐一核查,这也是这类支付漏洞普遍令人反感的原因。
编辑补充我们刚刚收到以下声明:
“昨晚近一个小时期间,部分PayPal用户可能在查看账户余额和交易历史记录更新时遇到延迟,或在通过PayPal网页结账流程或处理API调用时遭遇错误。这是由于硬件故障所致,该故障已于太平洋时间凌晨1:28完全修复。我们对由此带来的不便深表歉意。目前所有账户余额和交易历史记录均已更新至最新状态,所有服务也已全面恢复。如果客户对账户有任何疑问,我们鼓励他们联系我们的客户支持团队。”
虽然发生这种情况确实令人烦恼,但了解问题所在总是好的。希望今天大部分时间里每个人的账户都一切正常。

