电话费成本今日成为头条新闻
据悉政府部门每年通过此项业务赚取5600万英镑，迫使普通公众拨打非地理区域的高费率号码。
高费率号码的界定发生变化
现代社会中发生的一个变化是，什么号码被归类为高费率号码。过去是以09开头的电话号码，但现在许多人认为以0845开头的号码（按本地通话费率收费）属于高费率号码，如今甚至包括0800免费电话。
手机普及改变通话习惯
造成这一现象的原因是，我们越来越多地使用手机拨打电话。我的许多朋友甚至不再在家安装固定电话；即使有，也和我一样从不对外公布该号码。直接拨打对方手机并与本人交谈，比拨打其住宅电话却由他人接听要方便得多。
套餐外号码均产生费用
这当然意味着，只有包含在您的资费套餐内的号码才是免费的。我可以无限次拨打手机和固定电话，但如果我拨打0845号码，甚至是所谓的免费0800号码，就会被收费。
企业应优先使用地理区域号码
您的企业使用哪种类型的号码？客户能否通过地理区域号码免费致电您，还是您提供本地费率或免费（？）电话？很有可能，您的客户更倾向于拨打您的地理区域号码，因为对许多人来说，这如今是唯一真正可以免费拨打的电话号码。