继上一篇讨论 eBay 新涂鸦禁令规则的文章后,eBay 向我们提供了一些反馈。
有趣的是,卖家已开始尝试钻系统空子。坦率地说,并不责怪他们。作为买家,看到外观完全相同的笔记本电脑页面并无太大帮助。我喜欢品牌醒目展示,若能显示 500GB 硬盘和 4GB 内存等有用信息则更佳。
矛盾在于,eBay 追求零售标准,精美整洁的图片已成为必备要求。卖家希望销售商品,却受限于极其有限的展示选项。
过去,副标题是展示额外信息的有效方式,但在默认的图库风格搜索结果中已不再显示。使用长达 80 个字符的标题会有所帮助,但多数情况下仍只显示原始 55 个字符。与在自己的网站上不同,卖家无法在图片或描述外添加其他有用信息,现在甚至不允许在图片中展示这些信息。
我不赞成在图片中使用荧光边框、背景、旗帜或与售后服务相关的多余文字。但如果品牌信息不明显,展示某些有用信息(如品牌)有其合理性。买家更多通过图片而非标题或描述做购买决定,我希望能立即确认这是感兴趣的产品。
不过,我们感谢 eBay 提供了更多关于允许与禁止行为的进一步澄清。以下是官方说明:
笔记本/电视屏幕上的图像
当图像和文本属于产品一部分时(如操作系统、开始菜单、图标等),可以显示在屏幕上。不属于产品一部分、由卖家添加的文本(如产品规格或优惠详情)是不允许的。eBay 将在帮助页面上对此进行澄清。
添加制造商标志等文字
在图片中添加制造商标志或其他文字绝对违反规定。图片应仅展示产品本身。
执行力度
eBay 目前处于引入检测机制的早期阶段,并非所有卖家一开始都会受到执法处理。然而,应预期在未来几个月内,eBay 会逐步加强执法力度。
eBay 还正在与每日特价卖家合作,以确保他们优先符合图片标准。

