了解人们的在线销售经历总是很有趣。今天，Create.net创始人Rebecca Kimber讲述了自己如何最初通过电商平台在线销售，随后建立自己的网站。在此过程中，她积累了知识和技能，帮助自己建立起一家协助其他卖家将业务线上化的企业。
丽贝卡（Rebecca）在母亲的帮助下，于10多年前开始了她的在线销售之旅。“我们以前常去慈善商店寻找商品，然后在eBay上出售，这非常有趣！”她说。过了一段时间，她选择专注于销售书籍，发现这些书易于打包和评估其财务可行性。“一度我们拥有超过10,000本书。正是在这段时间里，我通过Create.net建立了自己的电子商务网站，这对赋予我的业务独特的身份并能够真正成长至关重要。它还帮助传达了我所从事工作的专业性和可信度。”
“丽贝卡很快拓展业务，开始通过她的网站KidClever销售新玩具。密切关注媒体使她能够预测并利用时尚和趋势获利。‘有一年Mini在他们的广告活动中使用了Etch A Sketch，所以我购买了1,000个，它们卖得很好！你必须关注那些当下的机会，并迅速采取行动以充分利用它们。’”
在经营这些在线商店的过程中，她通过做出明智的购买决策和管理账户，获得并拓展了不仅经营在线商店、而且运营一家拥有办公室和员工的完整公司所需的技能，正如她现在所做的那样。
“从在网上销售书籍到管理 Create.net 并为超过 10,000 家在线企业提供服务的转变绝非一蹴而就，但我确实认为，我在网上销售中学到的经验赋予了我成功经营业务所需的信心和能力。”
“在通过 Create.net 运营 KidClever 期间，我 firsthand 了解到电子商务企业为了成长和成功所需的产品和功能，例如折扣码和强大的订单管理工具。我常常一边经营自己的店铺，一边想：‘哦，真希望我的店铺也有这个功能……’然后我能够去开发它，并将其提供给我们的客户。”
“凭借经验，我深知新晋在线卖家在起步阶段所面临的处境。这种理解构成了我们在 Create.net 所做工作的基础——全方位助力在线卖家发展业务，从提供搭建自有网站所需的工具，到提供最新的营销建议与设计技巧。”
然而，这一成功并非没有挑战。丽贝卡是两个年幼男孩的母亲，她选择在产假期间在家经营公司，这尤其具有挑战性。随着业务的不断增长，她不得不找到一种平衡工作与家庭生活的方式。“在照顾两个年幼孩子的同时，寻找优秀人才、舒适的办公空间以及业务增长所需的一切并非易事，但这是可以做到的！Create.net 的许多客户都是将爱好转化为完整事业的父母，我非常清楚这其中伴随的困难。”
这位在线卖家转型为‘在线卖家服务提供商’的故事仍在继续书写，每一章都比前一章更加精彩。“今年，Create.net 的客户数量突破了 10,000 大关，我们庆祝了帮助 businesses 上线十二周年。”丽贝卡告诉我们。“这一切都要归功于我们的员工、合作伙伴和出色的客户！”
丽贝卡关于实现在线销售成功的几点见解
- 确保你销售的是人们想要购买的产品。这听起来很简单，但实施起来可能颇具挑战。我发现这是一个试错的过程——首先观察什么卖得好，然后专注于此。此外，找到你的利基市场，最好是大型供应商难以复制的领域。
- 有些人更喜欢独立卖家而非无名的跨国公司，是因为他们知道自己是在帮助真实的人，并且产品倾注了爱、关怀与专注。因此，请在你的关于我们页面中传达这一点，并分享公司的个性及幕后故事。
- 你必须热爱你的客户，因为满意的买家是你最好的代言人。记住，口碑和社交媒体将帮助你赢得新客户，因此请尽可能通过折扣码, 通讯简报和促销活动来善待你的常客。
- 如果你正在 eBay、Amazon 或任何在线市场上销售商品，那么你已经是企业主了，因此请决定迈出下一步，通过拥有自己的网站和在线商店，将这项业务发展成独特、成功且知名的事业。你可以开始使用Create.net 的 30 天免费试用，并开始构建你自己的在线商店。