亚马逊圣诞退货期限延长，但卖家系统出现错误
亚马逊宣布将特别延长整个圣诞期间的退货期限。与正常的30天退货窗口不同，由亚马逊在11月1日至12月31日期间发货的商品，可在2014年1月31日午夜前的任何时间退回。
亚马逊明确表示，这一延长的退货安排不包括在亚马逊市场上由卖家销售并履行的商品。然而，我们收到卖家的反馈称，亚马逊随近期退货运送的单据上标注的最晚退货日期为2014年1月31日。
据称这是所有卖家面临的一个普遍技术问题，亚马逊仍在调查中。但等到他们修复此错误时，数千件商品可能已经售出，从而向买家显示错误的退货截止日期。
我们还不太清楚这可能会如何影响那些在其正常退货期结束后拒绝退货的卖家，以及亚马逊将如何在不引起客户不满的情况下支持这些卖家。如果此事对您造成影响或即将成为问题，请告诉我们，我们将持续监控事态发展。