Moneysavingexpert.com 正在向其庞大的读者社区征集他们对快递公司的体验反馈。如果你想表达意见或倾诉心声，这或许是一种有效的心理疏导方式。
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当然，任何特定快递服务的质量都取决于多种因素，很大程度上还取决于你所在地区的快递员是否勤勉，以及他们每天需要派送多少包裹。
就我个人而言，最近的体验常常因缺乏追踪信息或追踪信息过于模糊而大打折扣。例如，我使用的一家承运商在线追踪信息的更新比实际时间滞后超过12小时。在我已经收到货物时，系统才通知我包裹已处于派送中。
此外，诸如“周二上午7点至晚上7点之间任意时间送达”这样模糊的配送说明毫无用处。行业常态应当是：在第一时间通过短信告知精确到小时的配送时段。